Integrar el trabajo y los hijos, una asignatura para las empresas

Cada vez más organizaciones adoptan políticas de recursos humanos orientadas a la integración de los hijos de sus empleados con el mundo del trabajo.

La inserción laboral de los jóvenes y lograr un balance entre trabajo y calidad de vida son temas que desafían la gestión de recursos humanos de las organizaciones modernas, que comprenden al empleado como un todo social y no como un mero recurso complejo para la obtención de ganancias.

Según una reciente encuesta de la Consultora Dale Carnegie, el personal valora más los beneficios cualitativos que posibilitan disfrutar más tiempo con su familia que un aumento de sueldo.

Acercarse a los jóvenes

En esta sintonía, empresas de primera línea como Petrobras y SC Johnson & Son incorporaron programas que tienen como objetivo acercar a los hijos de los empleados a la realidad del mundo del trabajo posibilitando una identificación de estos jóvenes con la organización y la retención de sus empleados.

"Promovemos prácticas que favorezcan la integración entre los miembros de cada familia, a través del acercamiento al ámbito laboral del papá o la mamá. En pos de eso, hace tiempo que queríamos acercar a los adolescentes. Pensábamos cómo podríamos ayudarlos en esta etapa de sus vidas, entendiendo la adolescencia como un cambio importante para cada persona, en la que al culminar la educación media cada uno debe decidir un rumbo. Se trate de estudio, trabajo o ambas cosas, hay una elección personal que realizar, tal vez la primera propia e importante que abrirá las puertas a su futuro", explica Alberto Oteo, gerente de Recursos Humanos de Refinación y Petroquímica de Petrobras.

Esta reflexión se materializó con el lanzamiento de un programa de becas de verano para los hijos de los empleados que están finalizando sus estudios secundarios, puedan realizar una práctica laboral, acompañada de un proceso de orientación vocacional e inserción laboral.

"En nuestra organización hace seis años que hemos puesto en funcionamiento el programa Hijos de Empleados", informa Martín Domínguez, líder de Recursos Humanos de SC Johnson & Son.

El presente programa también se realiza en el verano y tiene como objetivo que los jóvenes de los últimos años del secundario puedan insertarse en el mercado laboral, vivenciando el día a día de la realidad de la organización y que conozcan el lugar donde sus padres concurren a trabajar.

"El objetivo no es recreativo aunque, claro, los chicos se divierten mientras aprenden", destaca Domínguez.

El programa de Petrobras contempla dos ejes de trabajo. El primero es el de orientación vocacional y está caracterizado por la reflexión, el debate y el autoconocimiento de los jóvenes.

"En este caso se analizan los intereses y gustos personales, así como la vialidad de lo que se pretende en función de lo que se puede", explica Oteo.

El segundo eje, la práctica laboral, consiste en que cada becario pueda desempeñar tareas en un sector de su interés, para que conozca cómo es el día a día en el trabajo que le gusta, y así adquirir su primer experiencia de empleo.

"Cuando se realizan este tipo de prácticas, recomendamos asegurar la congruencia de la empresa con el resto de las acciones que desarrolla con los empleados", informa Marité Pereda, gerente de Desarrollo Organizacional de Direcciona RR.HH.

Explica que estas prácticas comunican valores que la empresa tiene respecto de sus empleados. Si es percibido como un hecho aislado o contradictorio con otros hechos, el impacto es mucho más nocivo que si no se hiciera nada.

La efectividad del programa Hijos de Empleados de SC Johnson & Son se mide cualitativamente a través de reuniones de cierre con los participantes y mediante cuestionarios de satisfacción.

En el caso de Petrobras, la experiencia culmina en una jornada de cierre en la que participan padres e hijos y cada uno comunica un pequeño testimonio. Las palabras de este papá sintetizan lo que sucede durante la experiencia: "Primero pensé que iba a comenzar y que después de unos días no iba a querer volver. Pero me sorprendió. Vi un aspecto de mi hijo que no conocía. Lo vi mucho más grande y ávido de tomar responsabilidades. Además es como que encontró su vocación, ahora tiene claro lo que quiere estudiar cuando termine el secundario. Lo más importante de todo esto es que sirvió para unirnos un poco más, compartiendo temas que antes no tocábamos, como mi trabajo, la empresa y su futuro".

En términos generales, este tipo de iniciativas son muy efectivas; no evidencian un costo muy elevado y tienen réditos en varios campos.

"Es una buena medida para mejorar el clima laboral, ya que los trabajadores pueden concentrarse mejor en su trabajo sabiendo que su empleador los comprende y apoya en términos concretos con relación a la satisfacción de las necesidades de sus hijos adolescentes", destaca Marcelo Pironelli, director de Welcome Abroad, firma especializada en conseguir empleo a estudiantes y jóvenes profesionales.

"La imagen corporativa -agrega- se fortalece al dar un claro mensaje a la sociedad de que es una empresa interesada por el bienestar de su gente de manera integral."

Alberto Oteo concluye que la ejecución del programa permite lograr el cumplimiento de los objetivos previstos, ya que posibilita que los hijos de los empleados conozcan el ámbito de trabajo de sus papás, favorece las relaciones y el intercambio familiar y la inserción laboral al permitir que los jóvenes tengan su primera experiencia de empleo.

En conjunto

Otras prácticas para incluir a las familias de los empleados:

• Family Day: se comparte un día completo de juegos, dispersión e integración.

• Campañas de comunicación interna: algunas empresas incluyen a la familia en prácticas de comunicación interna para que el mensaje sea más resonante. Por ejemplo, en una planta convocaron a los hijos de los empleados para realizar una campaña de prevención de accidentes de trabajo. De esta manera eran sus hijos los que reforzaban la conciencia de la seguridad en su tarea.