Rimini Street y ServiceNow se asocian con Apsen Farmacêutica para ofrecer una visión de próxima generación de la automatización del flujo de trabajo en toda la empresa

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--may. 8, 2025--

Knowledge 2025 —Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), un proveedor global de soluciones integrales de soporte, gestión e innovación de software empresarial, y el proveedor líder de soporte de terceros para software Oracle, SAP y VMware, anunció hoy en el evento anual de clientes y socios de ServiceNow, Knowledge 2025, que Apsen Farmacêutica, un fabricante farmacéutico brasileño, se ha asociado con Rimini Street y ServiceNow para implementar una visión de próxima generación de la automatización del flujo de trabajo en toda la empresa. Esta nueva visión permitirá la autonomía en toda la empresa para ayudar a responder más rápidamente a los cambios del mercado, reducir los silos de información y mejorar la eficiencia operativa.

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Rimini Street and ServiceNow Partner with Apsen Farmacêutica to Deliver a Next-Generation Vision of Enterprise-Wide Workflow Automation

Apsen está dando prioridad a las necesidades empresariales por encima de la tecnología, inclinándose por un enfoque flexible y modular del ERP que permite la innovación continua y el control de las inversiones en TI. El primer paso en este camino fue eliminar las dependencias de proveedores y sistemas, empezando por sus inversiones en la plataforma ERP de SAP.

"El elemento central de la estrategia, diseñada hace tres años, era incorporar un equipo con capacidad para transformar la TI, adoptando el concepto de ‘Make, Buy or Blend’ y conectando todos los sistemas de la empresa de forma orquestada. En medio del proceso, surgió el tema de SAP», explicó Renan Santos, CIO de Apsen Farmacêutica. "Con el anuncio de SAP de que dejaría de dar soporte a SAP ECC 6 después de 2027, teníamos que tomar una decisión: asumir el costo, la interrupción y el riesgo de migrar a S/4HANA o reimaginar nuestro sistema actual para convertirlo en una plataforma de innovación. Fue entonces cuando nos asociamos con Rimini Street para implementar la solución de modernización ERP de ServiceNow".

"Estamos muy contentos de asociarnos con ServiceNow y Apsen Farmacêutica para ofrecer esta tecnología de próxima generación, que se superpuso fácilmente a su ERP SAP ECC 6 y otras plataformas de software empresarial actuales, sin necesidad de actualizaciones o costosas migraciones, arriesgadas e innecesarias", explicó Seth Ravin, CEO de Rimini Street. "Estamos orgullosos de haber ayudado a Apsen a autofinanciar sus inversiones en innovación redirigiendo los ahorros derivados de evitar actualizaciones y migraciones. Apsen entendió los beneficios inmediatos que pueden obtenerse con los procesos agilizados, la reducción de costos operativos y la mejora de la eficiencia operativa".

"ServiceNow se complace en asociarse con Rimini Street para ofrecer nuestra solución combinada y la visión de modernización de ERP de próxima generación a Apsen Farmacêutica, con Apsen haciendo realidad el valor de la solución solo unas semanas después del inicio del proyecto", declaró Peter Russo, vicepresidente de flujos de trabajo de negocios centrales, marketing de productos y soluciones en ServiceNow. "Por lo general, las actualizaciones y migraciones de ERP y otro software empresarial no ofrecen un fuerte retorno de la inversión en comparación con las inversiones en innovación. Apsen es un gran ejemplo de cómo ServiceNow y Rimini Street juntos pueden ofrecer valor, ahorro y un camino acelerado hacia la innovación, la modernización y la IA agéntica a organizaciones de todo el mundo".

Rimini Street: Entrega de Transformation without Disruption™ con ServiceNow

Rimini Street y ServiceNow se han asociado para llevar al mercado una nueva solución que permite la "Transformation without Disruption" (Transformación sin Interrupción) mediante la combinación de la Plataforma ServiceNow con el soporte de software empresarial probado de Rimini Street para SAP, Oracle, Infor, Microsoft ERP y otro software empresarial aislado, y que no requiere costosas actualizaciones, migraciones o replanificación.

Con esta nueva solución, Rimini Street:

• Sustituye al soporte del proveedor de software para el ERP y el software empresarial subyacentes, reduciendo los costos totales de soporte hasta en un 90% y ampliando la vida útil del software y las versiones durante un mínimo garantizado de 15 años sin necesidad de actualizaciones ni migraciones.
• Libera fondos y recursos para invertir en la aceleración de la innovación mediante el despliegue de una capa de ServiceNow sobre y a través del ERP existente, SaaS y otro software.
• Ofrece una potente IA empresarial y una visión única integrada de la organización, que proporciona información operativa práctica y mejora la ventaja competitiva.
• Conecta sistemas y datos aislados.
• Implementa flujos de trabajo inteligentes y automatización de tareas que ayudan a aumentar la productividad y reducir las necesidades de mano de obra.
• Ofrece a los usuarios capacidades, interacciones y experiencias nuevas y modernas para pantallas y móviles (UX).

Agilidad, automatización y ahorro: sin tener que realizar actualizaciones ni migraciones

"Como profesional de la tecnología, es muy frustrante tener dos experiencias muy diferentes como individuo y como empleado corporativo, a pesar de las grandes inversiones que hacen las empresas. Alinear estos dos mundos es el objetivo que comparto con mi equipo", comentó Santos. "Buscábamos una solución ágil que aportara valor rápidamente y evitara los costos, la complejidad y los riesgos inherentes a cualquier gran proyecto de migración de software, y la innovadora solución de Rimini Street con ServiceNow era el camino más rápido y seguro para alcanzar nuestra visión de transformación".

Con Rimini Street proporcionando soporte integral para el sistema SAP ECC de misión crítica de Apsen Farmacêutica, Santos y su equipo convirtieron fácilmente las tareas y personalizaciones de SAP en flujos de trabajo inteligentes de ServiceNow, conectando todos los sistemas y equipos existentes necesarios. De acuerdo con su estrategia de componibilidad y flexibilidad, Apsen Farmacêutica seleccionó herramientas de bajo código o sin código e integró IA para aportar inteligencia integrada a los flujos de trabajo, permitiendo el análisis de las operaciones en tiempo real.

Los resultados de la asociación de Apsen Farmacêutica con Rimini Street y ServiceNow incluyen:

• El 70% de los procesos que antes requerían una gran intervención manual ahora están automatizados.
• Reducción del ciclo de desarrollo de nuevos procesos: de meses a semanas.
• Reducción de la dependencia de equipos altamente especializados, lo que fomenta la autonomía de toda la organización para desarrollar procesos que respalden sus necesidades empresariales.
• Reducción de los costos operativos y aumento de la velocidad y la eficacia.

Ahora que la empresa ve los resultados y beneficios de la visión de Santos de romper con los mandatos tradicionales impulsados por los proveedores y devolver el control y el poder a la empresa, el impacto cultural en la organización es significativo. "Hemos reunido un sólido equipo interno, que ahora tiene la capacidad de replantearse los procesos, los proveedores y la arquitectura de forma estratégica. Lo que empezó como una visión de próxima generación y un proyecto piloto se ha convertido en un modelo para toda la empresa", señaló Santos.

Puesto que Apsen Farmacêutica tiene previsto ampliar la solución para automatizar otros procesos críticos como la logística, la calidad y las finanzas, Santos añade que el profundo conocimiento de Rimini Street de los sistemas de misión crítica como SAP ECC 6 y la solución ServiceNow hizo posible una nueva realidad para la organización.

"Nuestro objetivo sigue siendo mantener estables y protegidos los sistemas actuales y, al mismo tiempo, crear una estructura que permita una innovación continua y ágil. Esta asociación es estratégica para que podamos crecer con seguridad, escalabilidad y cada vez más eficiencia", añadió Santos.

Obtenga más información sobre el camino de Apsen Farmacêutica para lograr “Transformation without Disruption™” con Rimini Street y ServiceNow aquí.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), empresa que integra el Russell 2000®, es proveedor mundial de soluciones integrales de asistencia técnica e innovación de software empresarial y el principal proveedor de soporte de terceros para software Oracle, SAP y VMware. Ofrece una cartera completa de soluciones unificadas para ejecutar, gestionar, avalar, personalizar, configurar, conectar, proteger, supervisar y optimizar las aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico. La empresa ha suscrito miles de contratos con las organizaciones de las listas Fortune Global 100, Fortune 500, del mercado medio, del sector público y del gobierno que seleccionaron a Rimini Street como proveedor de confianza y eficacia comprobada para soluciones de software empresarial de misión crítica, de modo tal que han logrado mejores resultados operativos y ahorrado miles de millones de dólares estadounidenses que han podido destinar a financiar inversiones en IA y demás innovaciones.

ServiceNow, el logotipo de ServiceNow, Now, Now Platform y otras marcas de ServiceNow son marcas comerciales y/o marcas registradas de ServiceNow, Inc. en los Estados Unidos y/o en otros países.

Para obtener más información, visite www.riministreet.com, y comuníquese con Rimini Street en X, Facebook, Instagram y LinkedIn.

Declaraciones prospectivas

Algunas declaraciones incluidas en esta comunicación no son hechos históricos, sino declaraciones prospectivas a los efectos de las disposiciones de salvaguardia de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995. Las declaraciones prospectivas generalmente están acompañadas de palabras como "anticipar", "asumir", "creer", "continuar", "podría", "actualmente", "estimar", "esperar", "pronosticar", "futuro", "pretender", "puede", "podría", "perspectiva", "plan", "posible", "meta", "potencial", "predecir", "proyectar", "parecer", "buscar", "debería", "querrá", "haría" u otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, declaraciones sobre nuestras expectativas de eventos futuros, oportunidades futuras, expansión global y otras iniciativas de crecimiento y nuestras inversiones en dichas iniciativas. Estas declaraciones se basan en diversas suposiciones y en las expectativas actuales de la gerencia y no son predicciones del desempeño real ni declaraciones de hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres con respecto al negocio de Rimini Street, y los resultados reales pueden diferir materialmente. Estos riesgos e incertidumbres incluyen, entre otros, desarrollos adversos y costos asociados con la defensa de litigios pendientes o cualquier litigio nuevo, incluida la disposición de mociones pendientes de apelación y cualquier reclamo nuevo; cualquier gasto en el que se incurra para cumplir con cualquier medida cautelar ordenada por los tribunales en relación con el asunto del litigio Rimini II y el impacto en los ingresos y costos de períodos futuros incurridos en relación con estos esfuerzos; cambios en el entorno comercial en el que opera Rimini Street, incluido el impacto de toda eventual tendencia macroeconómica recesiva, tensiones geopolíticas crecientes y cambios en los tipos de cambio, así como condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas generales que afecten la industria en la que operamos y las industrias en las que operan nuestros clientes; la evolución del panorama de soporte y gestión de software empresarial y nuestra capacidad para informar al mercado, atraer y retener clientes y penetrar aún más en nuestra base de clientes; competencia significativa en la industria de servicios de soporte de software y nuestras intenciones respecto de nuestro modelo de precios; adopción por parte de los clientes de nuestra cartera ampliada de productos y servicios y productos y servicios que esperamos presentar; nuestras expectativas con respecto a nuevas ofertas de productos, asociaciones y programas de alianza, incluyendo, entre otros, nuestra asociación con ServiceNow; nuestra capacidad para aumentar nuestros ingresos y pronosticar con precisión los ingresos, junto con los resultados de cualquier esfuerzo para administrar los costos a la luz de las expectativas de ingresos actuales y la expansión de nuestras ofertas; el impacto esperado de las reducciones en nuestra fuerza laboral durante el último año fiscal y el actual y los costos de reorganización asociados; estimaciones de nuestro mercado potencial total y expectativas de ahorros para los clientes en relación con el uso de otros proveedores; variabilidad de los tiempos en nuestro ciclo de ventas; riesgos relacionados con las tasas de retención, incluyendo nuestra capacidad para predecir con precisión las tasas de retención; la pérdida de uno o más miembros de nuestro equipo de gestión; nuestra capacidad para atraer y retener al personal calificado adicional; nuestro plan de negocios, nuestra capacidad para crecer en el futuro y nuestra capacidad para lograr y mantener la rentabilidad; nuestros planes para reducir la oferta de servicios para los productos Oracle PeopleSoft; la volatilidad del precio de nuestras acciones y el cumplimiento relacionado con los requisitos de la bolsa de valores; nuestra necesidad y capacidad de recaudar capital o financiamiento de deuda en términos favorables y nuestra capacidad para generar flujos de efectivo de las operaciones para ayudar a financiar una mayor inversión en nuestras iniciativas de crecimiento; riesgos asociados con las operaciones globales; nuestra capacidad para prevenir el acceso no autorizado a nuestros sistemas de tecnología de la información y otras amenazas de ciberseguridad; cualquier deficiencia asociada con las tecnologías de inteligencia artificial (IA) generativa potencialmente utilizadas por nosotros o utilizadas por nuestros proveedores externos y proveedores de servicios; nuestra capacidad para proteger la información confidencial de nuestros empleados y clientes y para cumplir con las regulaciones de privacidad; nuestra capacidad para mantener un sistema eficaz de control interno sobre los informes financieros; nuestra capacidad para mantener, proteger y mejorar nuestra marca y propiedad intelectual; cambios en leyes y regulaciones, incluyendo cambios en leyes impositivas o resultados desfavorables de posiciones impositivas que tomamos, costos arancelarios (incluyendo alivio arancelario o la capacidad de mitigar aranceles, en particular, en vista de los nuevos o mayores aranceles impuestos por el gobierno de Estados Unidos y la posibilidad de que los países afectados adopten medidas comerciales de represalia); un fracaso de nuestra parte para establecer reservas impositivas adecuadas, o nuestra capacidad para obtener beneficios de nuestras pérdidas operativas netas; cualquier impacto negativo de asuntos ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en nuestra reputación o negocio y la exposición de nuestro negocio a costos o riesgos adicionales de nuestros informes sobre tales asuntos; nuestra capacidad para mantener nuestra buena reputación con el gobierno de los Estados Unidos y gobiernos internacionales y capturar nuevos contratos con entidades/agencias gubernamentales; las obligaciones de servicio de deuda en curso de nuestra línea de crédito y los convenios financieros y operativos sobre nuestro negocio y el riesgo de tasa de interés relacionado, incluyendo la incertidumbre de la transición a SOFR u otros índices de referencia de tasa de interés; la suficiencia de nuestro efectivo y equivalentes de efectivo para cumplir con nuestros requisitos de liquidez; el monto y el momento de las recompras, si las hubiera, bajo nuestro programa de recompra de acciones y nuestra capacidad para mejorar el valor para los accionistas a través de dicho programa; incertidumbre en cuanto al valor a largo plazo de los valores de renta variable de Rimini Street; eventos catastróficos que alteren nuestro negocio o el de nuestros clientes; y aquellos discutidos bajo el encabezado “Factores de riesgo” en el Informe trimestral de Rimini Street del Formulario 10-Q, presentado el 1 de mayo de 2025 y actualizado periódicamente por los Informes anuales futuros de Rimini Street del Formulario 10-K, Informes trimestrales en el Formulario 10-Q, informes actuales en el Formulario 8-K y otras presentaciones de Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores. Además, las declaraciones prospectivas reflejan las expectativas, planes o pronósticos de Rimini Street sobre eventos y opiniones futuros a la fecha de esta comunicación. Rimini Street anticipa que los eventos y desarrollos posteriores harán que las evaluaciones de Rimini Street cambien. Sin embargo, si bien Rimini Street puede optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en algún momento en el futuro, Rimini Street renuncia específicamente a cualquier obligación de hacerlo, excepto según lo exija la ley. No se debe confiar en estas declaraciones prospectivas como si representaran las evaluaciones de Rimini Street a partir de cualquier fecha posterior a la fecha de esta comunicación.

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