Ciudad: denuncias sin ir a la comisaría y desde los colectivos, un nuevo sistema a través de códigos QR

La ampliación del sistema que permite evitar las comisarías para realizar denuncias por hechos policiales llegó a los colectivos. Es que la ciudad de Buenos Aires comenzó la aplicación de los stickers con código QR en las unidades de diferentes líneas de transporte, para que las personas puedan acceder rápidamente a la atención policial.

Los QR se suman a los llamados al 911 y a las cabinas de denuncia inauguradas en estaciones de subte que apuntan a simplificar y reducir los tiempos del trámite, a distancia y sin la necesidad de acudir a una comisaría.

La totalidad de la flota de colectivos tendrá disponible los stickers con los códigos QR que deben ser escaneados a través de un celular para acceder a las utilidades. Al acceder al sistema, el usuario, residente o turista, será redirigido al sitio turistas.seguridadciudad.gob.ar donde se pueden radicar denuncias y también encontrar las herramientas del Mapa del Delito y Objetos Recuperados. El menú cuenta, además, con un buscador sobre Senderos Escolares y el ingreso al programa Seguridad en tu Barrio.

Hasta el momento ya se repartieron 20.647 Códigos QR en las 15 Comunas de la ciudad, principalmente ubicados en polos comerciales y gastronómicos. Para el caso de los colectivos la entrega será en dos etapas: en la primera se repartirán 1915 que se colocarán en cada una de las unidades de 32 líneas que recorren la ciudad; y en la segunda se distribuirán 7715 adhesivos para 103 líneas nacionales.

“Es importante que la gente denuncie, los tiempos cambian y es necesario repensar políticas de seguridad y herramientas. Esta modalidad se suma a los llamados al 911 y a las cabinas de denuncia inauguradas en estaciones de subte, es una nueva muestra del profundo compromiso que junto a Horacio [Rodríguez Larreta] asumimos en la ciudad”, analizó el ministro de Gobierno porteño, Jorge Macri.

El sistema le aporta al vecino la posibilidad de elegir en la aplicación el idioma para llevar adelante el trámite y así completar el formulario de forma online con sus detalles personales y el detalle de lo sucedido. Todo eso en forma inmediata y sin tener que movilizarse. En el caso de los colectivos, lo podrá hacer arriba de las unidades.

Por medio del QR, se digitalizará de forma inmediata el trámite y en caso de ser necesario, se contactará con el denunciante para completar la información. El expediente ingresado será derivado a la Justicia para darle continuidad al hecho.

Desde la presentación del nuevo sistema de denuncias, en julio pasado, se registraron 2749 trámites, con un promedio de 39 denuncias por día. Los principales motivos tuvieron que ver con robos y hurtos (49%), estafas (17%), otros (11%), extravíos (8%), amenazas (5%), lesiones leves (4%), venta de drogas (3%) y hostigamiento (3%).

“Con estos códigos QR los ciudadanos tienen la posibilidad de tener información sobre seguridad y la posibilidad de hacer la denuncia en forma inmediata. Lo que hacemos es facilitarle al ciudadano la chance de hacer la denuncia”, sostiene el ministro de Seguridad y Justicia, Marcelo D’Alessandro. “En los colectivos hay un delito silencioso, el acoso, que sufren muchísimas mujeres que por vergüenza o falta de tiempo no hacen la denuncia. Con esta herramienta tendrán el acceso a la mano desde el teléfono de hacer la denuncia de forma inmediata”, agrega el funcionario.