Un robot guía de museo cuenta anécdotas y pide mantener la distancia en Barcelona

Un robot que ofrece información sobre los cuadros expuestos, que pide respetar la distancia sanitaria por la pandemia y cuenta a los visitantes anécdotas para divulgar los sentidos del arte constituye la novedosa opción que acaba de poner en práctica el Museo Europeo de Arte Moderno de Barcelona (Meam) como una alternativa ingeniosa frente a los tradicionales servicios de audioguía que ofrecen muchos de estos espacios. Pepper se llama el androide que pusieron en marcha con una exposición de arte femenino figurativo contemporáneo y le cuenta al visitante que, por ejemplo, la obra de la panameña Luisiana Mera titulada Abuela María comiendo arroz con judías y sopa (2019) representa el olvido de la abuela de la artista enferma de Alzheimer.

El museo barcelonés ha apostado por este robot guía gratuito para “humanizar” el arte, según explica su director, José Manuel Infiesta en declaraciones que reproduce el periódico español La vanguardia. Se trata de un androide pequeño que se presenta con mucha educación para ofrecer sus conocimientos. Si el cliente acepta los servicios de Pepper, el robot lo guía por la sala y le explica qué hay detrás de esas obras. ”Pepper cuenta anécdotas que divierten a los visitantes y les hacen entender el arte”, señala Infiesta, quien se muestra feliz con la experiencia que “ha encantado al 80% de los usuarios” durante los dos meses en que ha estado de prueba. Al principio, los responsables del Meam pensaron que el robot guía sería un anzuelo para los niños, pero tras verlo en acción han descubierto que los adultos mayores son sus máximos fans.

El director del Museo, explica también que esta nueva adquisición no pretende rivalizar o sustituir a los guías humanos: “No se trata de hacer la competencia a los guías humanos habituales, sino que es un elemento complementario que puede estar en el museo todas las horas de visita y puede generar un interés especial por las piezas que se exhiben en las salas”.

Al empezar la visita, el robot ofrece hacer un itinerario por sus obras favoritas y al llegar a cada una da una explicación y la posibilidad de ampliar más detalles técnicos o curiosidades de cada obra. Cuando detecta la proximidad de una persona, no intenta acercarse al visitante, sino que cede el paso y en todo momento les recuerda que guarden las distancias necesarias por la pandemia. La experiencia de Pepper es la primera iniciativa de este tipo en una institución museística de España, y acerca al ciudadano a mundos hasta ahora solo imaginados por la ciencia ficción en el cine, desde La guerra de las galaxias a Robocop o Blade Runner, y en las páginas de la literatura de Isaac Asimov.

El Robot Pepper ha sido desarrollado por la multinacional SoftBank Robotics con Yasyt Robotics, su partner española, responsable de la creación de la aplicación Guidyt, que es la que hace que el robot se comporte como un guía de museo. No es casual que sea este pequeño museo privado de Barcelona el que ofrezca esta experiencia: José Manuel Infiesta tiene un primo, José Luis Infiesta, que es CEO y fundador de la compañía Yasyt Robotics. Entre los dos llegaron a la conclusión de que era buena idea convertirlo en maestro de arte. Ahora, la empresa de robótica está buscando nuevos clientes que se sumen a la experiencia entre los museos de todo el mundo. Según indicó el director general y fundador de Yasyt Robotics, el robot ha escaneado dos millones de puntos de las salas donde actúa, lo que le permite conocer sus coordenadas en cada momento y acompañar al visitante por las obras que desee.

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