Aseguran que la crisis que golpea las ventas no llegó al comercio electrónico

La recesión que golpea el consumo no llegó al comercio electrónico. En MercadoLibre, la compañía número uno en e-commerce de América latina, aseguran que aun en un mercado muy afectado por la recesión como el argentino proyectan para este año un incremento en sus ventas.

"No vemos que por el escenario macro vaya a dejar de crecer el comercio electrónico. Nuestro negocio no se ve afectado por la crisis porque aun cuando la gente necesita ajustar sus gastos, más se inclinan por operar en Internet como una opción de compra inteligente y eficiente", explicó a LA NACION Sean Summers, vicepresidente de Operaciones y Negocios de MercadoLibre, que ayer celebró sus primeros quince años de operaciones.

MercadoLibre nació en Buenos Aries en 1999 como uno de los sitios pioneros en el comercio electrónico de la región, y en la actualidad tiene presencia en una docena de países de América latina, Portugal y Estados Unidos y más de cien millones de usuarios registrados.

Sus ventas netas en el primer semestre del año alcanzaron a US$ 247,2 millones, con más de 45 millones de productos vendidos y un crecimiento interanual del 58 por ciento, superando el incremento del 48,5% que tuvo el mercado argentino de e-commerce, de acuerdo con los datos de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

-¿Están mirando nuevos mercados fuera de América latina?

-Somos especialistas en la región y todavía creemos que tenemos mucho terreno para crecer agregando valor a los mercados en los que ya tenemos operaciones. De acuerdo al país, el e-commerce representa entre el 1 y el 4% del comercio total, lo que da la pauta del potencial que tenemos. El crecimiento lo vemos sumando oficinas propias en algunos mercados, como acabamos de hacer en Chile, donde aprovechamos la compra del sitio Portal Inmobiliario. Además, no descartamos llegar a los mercados donde todavía no estamos con operaciones como Bolivia o Paraguay, y crecer vía adquisiciones como lo hicimos con el portal Tucarro, en Venezuela.

-¿Cuál es el mercado más desarrollado de la región?

-Brasil es el mercado más importante para la empresa y también el más desarrollado, tanto en el caso de nuestra plataforma como de la competencia. Por eso lo elegimos para el lanzamiento de nuevos productos como MercadoPago, que en Brasil ya superó el millón de envíos mensuales. La Argentina, igualmente, está prácticamente al mismo nivel. A nivel local comenzamos trabajando con la oferta de productos de los vendedores individuales. Después le agregamos a empresas y medianas, que en muchos casos lograron armar sus negocios a partir de la plataforma de MercadoLibre. Y ahora estamos en una tercera etapa, que pasa por atraer a las grandes marcas, que son las que nos estaban pidiendo los clientes que incorporásemos.

-¿Qué rubros ven como mayor potencial en la Argentina?

-Hay rubros que nacieron muy ligados al e-commerce, como la electrónica y los electrodomésticos en general, pero ahora vemos una diversificación muy grande, con un crecimiento en la oferta y la demanda en sectores como la moda, las autopartes o el rubro hogar y muebles. Además, también vemos que hay otras categorías que todavía no las estamos atacando con fuerza en MercadoLibre, pero que tienen mucho potencial, como artículos y herramientas de oficina.

Sean summers

Vicepresidente de Mercadolibre

"No vemos que por el escenario macro vaya a dejar de crecer el comercio electrónico. Nuestro negocio no se ve afectado por la crisis"