¡No puedes despedirme, soy tu padre!

Según estudios realizados en los Estados Unidos, son pocas las empresas familiares que logran sobrevivir. Pese a las dificultades, el éxito es posible si se observan ciertas pautas de comportamiento. Neil Koening exhorta a compatibilizar necesidades personales y laborales, en pos del crecimiento y desarrollo de las empresas familiares.

Para evitar la crisis, es preciso:

• Aceptar que la empresa es una responsabilidad y no un privilegio.
• Ejercer un liderazgo eficaz, definido por la disposición para satisfacer necesidades del mercado y no por la posición ocupada.
• Transferir responsabilidad de toma de decisiones al personal que está en contacto con los clientes.
• Fomentar el desarrollo y la formación de personal externo y miembros de la familia que lo requieran.
• Actualizarse y analizar las posibilidades que presente el mercado.
• Mejorar la comunicación por medio de reuniones periódicas, con la formación de un consejo de administración externo o la contratación de asesores.

Las reuniones bien planeadas pueden centrar las finalidades que contemplan los propietarios. Los consejos de administración podrán, por otra parte, añadir energía a los equipos de líderes, aportar experiencia y contribuir a la formación de sus cuadros internos.