Acusan a Facebook de infringir la privacidad de los usuarios europeos

Tras un reporte de las autoridades de Bélgica, la red social admitió que realizó un seguimiento de personas que no están en su plataforma, pero dijo que fue una falla de su sistema; a su vez, enfrenta una demanda colectiva en Austria por un presunto uso ilegal de los datos personales de sus usuarios
Facebook admite que realizó un seguimiento fuera de la red social, pero dijo que fue provocado por una falla de su plataforma
Facebook admite que realizó un seguimiento fuera de la red social, pero dijo que fue provocado por una falla de su plataforma Fuente: Archivo
Tras un reporte de las autoridades de Bélgica, la red social admitió que realizó un seguimiento de personas que no están en su plataforma, pero dijo que fue una falla de su sistema; a su vez, enfrenta una demanda colectiva en Austria por un presunto uso ilegal de los datos personales de sus usuarios
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10 de abril de 2015  • 13:09

Facebook admitió que ha realizado un seguimiento de los usuarios aún cuando no están presentes en la red social, de acuerdo a un reporte elaborado por las autoridades de Bélgica e infringió las leyes europeas de privacidad. No obstante, la compañía liderada por Mark Zuckerberg dijo que este incidente sólo ocurrió por una falla que ya fue resuelta en su plataforma.

"El reporte cuenta con diversos datos erróneos sobre cómo Facebook utiliza la información de sus usuarios", agregó la compañía en un comunicado en respuesta al informe elaborado por diversos investigadores y académicos de Bélgica, citado por The Guardian, el primer medio en difundir el estudio.

"Los autores del informe señalan que realizamos un seguimiento cuando en realidad se refieren a las impresiones web, que es cuando una persona visita otro sitio que utilizan plugins u otras integraciones de nuestra plataforma", dijo Richard Allan, vicepresidente de Políticas para Europa de Facebook.

"En su momento encontramos que hubo algunas cookies de Facebook en los perfiles de usuarios que no estaban en la red social. Esa ha sido una falla que estamos solucionando", agregó el ejecutivo.

A su vez, la compañía liderada por Mark Zuckerberg señala que su sistema de avisos basados en los intereses de los usuarios es una modalidad que también utilizan competidores como Google, Microsoft y Yahoo!, y que el empleo de cookies sólo se utiliza para identificar la presencia del usuario para mantener la sesión en Facebook.

Los investigadores sostienen que su análisis es correcto, y que Facebook les atribuye acusaciones que no están presentes en el la investigación que presentaron. "Las personas interesadas en nuestro reporte podrán acceder a nuestra metodología de trabajo y fuentes, para luego compararlo con los argumentos de la compañía. Estamos abiertos a comentarios y sugerencias, incluso de Facebook", dijeron los autores del reporte que pone bajo la lupa a la red social.

El 29 de este mes la Comisión Belga de la Privacidad deberá decidir si toma alguna acción legal respecto del informe.

Facebook enfrenta diversos desafíos de diversos organismos de protección de datos en el Viejo Continente, e incluso el parlamento europeo pidió seguir de cerca a la compañía. A su vez, la red social enfrenta una demanda colectiva de 25.000 usuarios que acusan a la firma de utilizar sus datos personales de forma ilegal, de acuerdo a un reporte publicado por la agencia AFP.

Con casi 1400 millones de usuarios en todo el mundo, la demanda es una de las mayores en su tipo que debe enfrentar Facebook, y está liderada por el abogado austríaco Max Schrems, que radicó la denuncia en un tribunal civil en Viena, y que ya tiene un historial de conflicto con Facebook.

La demanda exige que Facebook abone 540 dólares a cada uno de los demandantes, y acusa a la red social de participar en el programa de vigilancia Prism de la NSA, la Agencia de Seguridad Nacional estadounidense.

El recurso fue lanzado en agosto por usuarios de varios países distintos de Europa así como de Asia, América Latina y Australia.

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