Habilitar las llamadas en Whatsapp requiere un llamado (y no un mensaje)

Whatsapp está habilitando las llamadas de voz entre sus usuarios
Whatsapp está habilitando las llamadas de voz entre sus usuarios
El mensajero intantáneo está activando, con cuentagotas, la posibilidad de hacer llamadas de voz al estilo Skype; requiere un contacto que ya tenga el servicio; un mensaje promete (falsamente) su activación si se envía a ocho contactos
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26 de marzo de 2015  • 18:16

Whatsapp permite hacer llamadas de voz, tal como lo había prometido su creador hace un año. La ventaja: no tienen costo (más allá de la conexión a Internet, por Wi-Fi o 3G/4G, al igual que otros servicios de telefonía por Internet). Pero como contamos hace un tiempo, la función no está habilitada para todos. Es que la compañía eligió ir dando de alta el servicio en forma gradual, y por tandas.

Habilita quien llama

Así, para poder acceder a las llamadas de voz en Whatsapp, es necesario recibir la llamada (por Whatsapp) de un contacto que a su vez ya tenga activada esta función.

Una vez que se recibe esa llamada, la función estará disponible en la cuenta del destinatario, que a su vez puede hacer llamadas para ir propagando el servicio, en una suerte de contagio digital.

Algunos usuarios, sin embargo, reportan que esto no tiene éxito; reciben llamadas (y pueden atender, y conversar), pero no pueden iniciar nuevas comunicaciones. Se desconoce el motivo, ya que BlackBerry no hizo anuncio alguno; en los últimos tiempos la compañía estuvo permitiendo la activación por tandas, lo que hace que después de unos días de activaciones la suma de nuevos usuarios se vuelva a limitad (aunque los que ya lo tienen activo pueden hacer llamadas sin problemas).

Por ahora sólo funciona en Android (con las últimas versiones de la aplicación) y en BlackBerry 10; en breve estará disponible para iOS y Windows Phone. Y se habilita por tandas: hay días en que permite sumar nuevos usuarios, y otros períodos en los que no lo hace.

Una cadena falsa

Una cadena apócrifa circula por Whatsapp prometiendo la activación del servicio de llamadas
Una cadena apócrifa circula por Whatsapp prometiendo la activación del servicio de llamadas

Un mensaje apócrifo circula como cadena por los grupos de Whatsapp y promete la activación de las llamadas si se reenvía a ocho personas; es, como suele suceder, una promesa falsa.

En nuestras pruebas, la calidad del sonido es muy buena (aunque no mejor que la de Skype, Hangouts, Facebook Messenger, BlackBerry Messenger, FaceTime, Line y los muchos otros servicios que permiten llamadas por Internet); a veces experimentamos una demora en la llegada del audio, ya que el buen funcionamiento de esta herramienta de telefonía depende de una conexión a Internet decente (aunque funcionó con 3G).

Una vez que se activa el servicio, la interfaz de Whatsapp cambia y a la columna de chat se le agrega una nueva, que lista las llamadas realizadas; además, al lado del nombre de usuario, en un chat, se le agrega un botón para iniciar las llamadas (sobre Internet, y no como una comunicación convencional).

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