La famosa megatienda que abre en Los Ángeles en formato “mini”
Se trata de una innovadora propuesta que busca acercar productos populares a los consumidores, al simplificar la experiencia de compra en un espacio compacto y estratégico
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Este lunes 9 de diciembre, la reconocida cadena de muebles y decoración IKEA abrió en el condado de Los Ángeles una tienda en un formato reducido. Ubicada en el Santa Anita Center de Arcadia, esta nueva propuesta pretende acercar los productos de la marca a los clientes de una manera más ágil y accesible. Con esta última apertura, la firma continúa con su plan de expansión.
Como informó KTLA 5, la denominada IKEA Arcadia contará con más de 1000 productos disponibles, que serán renovados de forma estacional. Fuentes cercanas a la empresa aseguran que este modelo busca optimizar la experiencia de compra, al ofrecer una selección de los artículos más populares sin la necesidad de recorrer el vasto espacio de sus tradicionales almacenes. Además, la tienda funcionará como una extensión del IKEA Arcadia Planning Studio, donde los clientes podrán recibir asistencia personalizada para proyectos más complejos de decoración y planificación del hogar.
Javier Quiñones, director ejecutivo y de sostenibilidad de IKEA US, destacó la importancia de este lanzamiento: “Nuestro objetivo de expansión es simple: estar donde la gente esté, cuando y como quiera para vivir la experiencia IKEA”. Según su mirada, esta tienda representa un paso clave en el propósito de la marca de ofrecer una experiencia más accesible y conectada.
Un modelo de negocio que evoluciona
La decisión de abrir tiendas más pequeñas forma parte de una estrategia global de IKEA para adaptarse a las nuevas necesidades de los consumidores. En un contexto donde las compras online y los formatos de proximidad ganan terreno, el gigante sueco apostó por diversificar sus puntos de encuentro con el cliente. Los consumidores ahora pueden optar por estudios de planificación, tiendas temporales e incluso locales en centros comerciales.
En el año fiscal 2024, las ventas minoristas globales de IKEA alcanzaron los US$49.610 millones, lo que representó una disminución del 5,3 % en comparación con el año anterior. Esta caída se atribuyó, en gran medida, a una estrategia de reducción de precios destinada a hacer sus productos más accesibles. Según Jon Abrahamsson Ring, director ejecutivo de Inter IKEA Group, bajaron “sustancialmente los precios en los 63 mercados”, con el objetivo deque IKEA “sea más asequible para mucha gente”.
No obstante, la apuesta por precios más bajos trajo consigo un aumento del 4,5% en las visitas a las tiendas físicas y un impresionante crecimiento del 21% en las visitas online. Este resultado reafirma el éxito de las inversiones recientes de la compañía en su experiencia omnicanal.
Innovación y sostenibilidad como ejes clave
Por otro lado, con relación a su compromiso con la sostenibilidad, IKEA también desarrolló productos más accesibles y con menor impacto ambiental. Entre ellos, destaca la nueva estructura plegable del armario PAX, que se ensambla en la mitad del tiempo y en espacios más reducidos. También lanzaron colchones que emplean menos materiales sin sacrificar comodidad, reduciendo así su huella ecológica.
Asimismo, la colección MÄVINN, presentada en el último año, fue ampliamente celebrada por su lado artesanal y el compromiso social que hay detrás. Esta línea, elaborada con materiales naturales, es producida por empresas sociales de Asia y busca apoyar a grupos vulnerables.
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