El importante aviso del Uscis para quienes quieran entrar a su sitio web en los próximos días

El Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés) emitió este 2 de mayo una alerta para todos los usuarios de su página web. Informó que en los próximos días podrían experimentarse fallas en algunos servicios disponibles en el portal de internet, dado que estará en mantenimiento.

A través de un comunicado, el Uscis detalló que “llevará a cabo labores de mantenimiento del sistema electrónico” a partir del miércoles 3 de mayo a las 23.50 hs. (hora del este de EE.UU.) y hasta el jueves 4 de mayo a las 2 hs. “Disculpe los inconvenientes que esto pueda causarle”, destaca.

Respecto de los trámites o herramientas en los que podría haber dificultades, estos son:

• Estatus de un caso. El proceso con el que un peticionario puede comprobar en qué estado se encuentra su solicitud de forma electrónica, en el sistema para Verificar Estatus de Caso.
• Consulta en línea (E-request). El apartado de preguntas sobre diferentes temáticas migratorias.
• Cambio de dirección en línea. Un extranjero debe notificar al Uscis siempre que cambie de domicilio y ese proceso se puede hacer en internet.
• Tiempos de procesamiento. Hay una herramienta para calcular cuál es el tiempo que tardará un trámite. Esta función también recibirá mantenimiento en el período anunciado.
• Localizador de médicos: “Cuando solicita una tarjeta verde, debe someterse a un examen médico de inmigración. El examen debe ser realizado por un médico designado por el Uscis”. El apartado para buscar esa información está entre los afectados.
• Localizador de oficinas. Se trata de la página en la que un usuario puede encontrar cualquier oficina migratoria.
• Presentar en línea un trámite. Quienes tengan una cuenta en el portal de Uscis pueden enviar solicitudes en línea. No obstante, deberán esperar a que el servicio se regularice.
• Las cuentas en línea de My Uscis. Cualquier servicio de las cuentas podría presentar errores.
• Service Request Management Tool (SRMT). Es la herramienta que tiene la “capacidad de registrar y transferir las solicitudes de servicio no resueltas de los solicitantes de beneficios y otras partes interesadas al centro de servicio de USCIS apropiado”.

¿Cómo identificar la página oficial del Uscis?

La entidad gubernamental también tiene activo un anuncio con el que brinda las características que debe cumplir un sitio web de gobierno. El objetivo es que los usuarios aprendan a identificar cuando se trata de un portal fidedigno para evitar caer en estafas. Los rasgos que cumple un sitio de internet gubernamental son:

• Siempre utilizan el “.gov” al final. Si no lo tiene, significa que es falsa.
• Al inicio del enlace, debe usar un candado o https://. Esto quiere decir que se rige a través de un protocolo seguro de transferencia de datos, en el que los usuarios pueden confiar para colocar su información confidencial o datos de seguridad.

Es importante destacar que algunos ciberdelincuentes aprovechan las fallas para atraer a los usuarios a sitios fraudulentos, por lo que es crucial poner especial atención.

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