Cyber Monday 2022: cómo evitar caer en estafas virtuales

Llegó el Cyber Monday, el período organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) en el que, entre el 31 de octubre y el 2 de noviembre, más de mil marcas buscarán vender sus productos con promociones, descuentos y otras oportunidades. Al tratarse de un evento virtual, en el que a veces las compras se hacen apuradas por la urgencia de una oferta, es importante saber cómo evitar caer en estafas virtuales.

Estas pueden dividirse en dos tipos: por un lado, puede haber precios que no sean verdaderos descuentos, sino que sus ofertas estén hechas a partir de rebajas sobre aumentos recientemente, y por el otro, están las estafas hechas por terceros. En este último grupo, predomina la modalidad phishing, donde alguien crea un perfil de redes sociales o una página falsa con el que se hace pasar por una compañía para recibir dinero a cambio de un producto inexistente o para acceder a datos bancarios de un posible cliente.

Para evitar el primer tipo de situación, es recomendable utilizar páginas que permiten rastrear los precios de determinados productos para saber en qué medida lo publicado en el Cyber Monday se trata de una oferta real. En este sentido, el sitio Precialo Argentina guarda los precios históricos de diferentes productos para que, llegado el momento de la verdad, los clientes puedan saber cuánto menos están pagando respecto a un día cualquiera.

Para esto, otra buena opción es Baratómetro, que realiza un trabajo de comparación de valores hasta encontrar la oferta más baja en determinado local. Esto le permite a los clientes comprobar si verdaderamente están pagando lo menos posible.

El otro tipo de engaños comunes a estos eventos se dan con cuentas o sitios falsos que se publicitan como tiendas oficiales para atraer potenciales víctimas, a las que pueden quitarles desde dinero hasta sus datos de tarjetas de crédito y otras informaciones. Se trata de uno de los problemas más engorrosos para los clientes, pero también para los organizadores. Es por ello que, desde la dirección del Cyber Monday, dejaron algunos tips para evitar caer en este tipo de engaños.

• Crear un usuario en la página oficial del Cyber Monday.
• Acceder desde ahí a los sitios web de las empresas adheridas.
• Si la URL de la página empieza con” https: //”, significa que es segura; si la URL empieza con “http: //”, sin la “s”, no es segura.
• Comprobar la información de contacto del vendedor; si hay algo inusual o proviene de un país que no tiene nada que ver con la marca del producto, entonces no es confiable.
• Nunca llegar a la página web a través de enlaces disponibles en páginas de terceros o mails.
• Antes de efectuar la compra, verificar el límite de la tarjeta y comprobar que se trata de un sitio legítimo.
• Leer las reseñas de otros compradores si existen dudas acerca de la veracidad del sitio o la oferta.
• Muchos bancos y plataformas de compra online permiten habilitar la opción de un segundo factor de autenticación, basado en un código de única vez que llega, por lo general, vía SMS.

Entre las promociones de la décima edición de este período de descuentos virtuales se destacan:

• MegaOfertas: Marcas líderes realizarán importantes descuentos en miles de productos y servicios en las categorías Electro y Tecno; Viajes; Bebés y Niños; Salud y belleza; Deportes; Indumentaria; Muebles, Hogar y Deco; Supermercado; Autos y Motos; Varios; Servicios; y Emprendedores.
• MegaOfertas top estrella: Así como en la edición anterior, nuevamente los usuarios podrán ver los productos participantes con ofertas destacadas y no sólo los logos de sus marcas. De esta forma, podrán comparar en simultáneo los precios de diferentes alternativas.
• MegaOfertas Bomba: Una vez por día, durante los tres días del evento, se anunciarán a las 12:00 del mediodía descuentos especiales en distintas categorías. Las mismas durarán una hora o hasta agotar el stock.

• Historias: La web oficial del Cyber Monday contará con este despliegue inspirado en redes sociales que incluye un carrusel en el que las marcas participantes compartirán sus productos y ofertas de último momento todos los días. Además, habrá un usuario oficial que mantendrá contacto con los clientes por esta vía para hacer comunicaciones y ofertas especiales.
• Contenidos destacados: En esta sección, el usuario encontrará variedad de contenido visual con texto explicativo sobre ofertas destacadas. Todo a simple vista y en un solo lugar.

• Más clickeados: Habrá un ranking de los productos más populares entre los usuarios.
• Filtros: Será funcionales y fáciles de usar para que el usuario pueda comparar ofertas de distintas marcas de una forma sencilla. Entre los filtros destacados, se encuentra el de cuotas sin interés, descuento por volumen (2×1, 3×2, etc.), orden por precios de menor a mayor, talles, colores, entre otros.

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