Amazon recorta 16.000 empleos en todo el mundo mientras impulsa la implantación de la IA
28 ene (Reuters) - Amazon dijo el miércoles que iba a recortar 16.000 puestos de trabajo en todo el mundo en la segunda ronda importante de despidos de la empresa en tres meses, a medida que se reestructura después de la sobrecontratación durante la pandemia y amplía la adopción de herramientas de inteligencia artificial.
Reuters informó por primera vez la semana pasada de que Amazon estaba planeando una segunda ronda de recortes de empleo como parte de un objetivo más amplio de recortar alrededor de 30.000 puestos corporativos. Los despidos se espera que afecten a los trabajadores de Amazon Web Services, venta al por menor, Prime Video y departamentos de recursos humanos.
A finales de octubre, Amazon suprimió 14.000 puestos de trabajo administrativos, y su consejero delegado, Andy Jassy, subrayó la necesidad de que la empresa eliminara el exceso de burocracia recortando los niveles operativos y reduciendo el número de directivos.
Los recortes de plantilla también ponen de relieve cómo la inteligencia artificial está cambiando la dinámica de la mano de obra corporativa. Las mejoras significativas en los asistentes de IA están ayudando a las empresas a ejecutar tareas que van desde administrativas rutinarias a complejos problemas de codificación con rapidez y precisión, impulsando su adopción generalizada.
El verano boreal pasado, Jassy afirmó que el uso creciente de herramientas de IA conduciría a una mayor automatización de las tareas, lo que provocaría la pérdida de puestos de trabajo en las empresas.
Los 30.000 puestos de trabajo representarían en conjunto una pequeña parte de los 1,58 millones de empleados de Amazon, pero casi el 10% de su plantilla corporativa. La mayoría de los empleados de Amazon trabajan en centros de distribución y almacenes.
Los gigantes tecnológicos, entre ellos Amazon, Meta Platforms, matriz de Facebook, y Microsoft, habían aumentado drásticamente las contrataciones durante el auge de la demanda por la pandemia de COVID-19 y últimamente han estado reestructurando sus plantillas.
Amazon también ha estado invirtiendo en robótica en sus almacenes para acelerar el empaquetado y las entregas para su segmento de comercio electrónico, reducir la dependencia de la mano de obra humana y recortar costes.
(Información de Deborah Sophia y Zaheer Kachwala en Bengaluru; edición de Arun Koyyur; edición en español de María Bayarri Cárdenas)
