
Algunas propuestas de las operadoras de telefonía celular
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Desde Personal, explicaron que vienen desarrollando una estrategia muy orientada a que cada tipo de cliente encuentre con nosotros la oferta más conveniente.
- Entre los beneficios más destacados se encuentran:
- Packs de SMS, y Packs de voz y sms
- Beneficios en la recarga (días de doble y hasta triple recarga -esto último para miembros de Club Personal)
- Internet ilimitado $1 por día, una innovación que cambió definitivamente la forma de acceder a la red de internet desde el móvil y que es única en el mercado.
- Números amigos (de 4 a 8, dependiendo del plan)
"El 87% de nuestros clientes está utilizando las promociones de packs, recargas y números amigos, así que creemos que estamos logrando que el cliente tenga a mano la oferta que más le conviene a su tipo de consumo, sepa cómo acceder a ella, y lo haga cuando la necesita", informa la compañía. (Por ejemplo, el servicio más utilizado es el SMS, y un 90% de los mensajes enviados por los clientes se cursan utilizando alguno de estos beneficios. A modo de ejemplo, por mes se activan más de 20 millones de packs de Servicios).
DETALLE DE BENEFICIOS:
Packs:
3 sms por 1 centavo
200 veces más conveniente
- Un cliente si compra packs de sms, puede por el precio de 1 sms enviar hasta 250 sms.
- Comprando Packs de SMS el cliente puede hacer rendir su crédito desde 150% mas.
3000 SMS a $ 13,90
5000 SMS a $ 17,90
7000 SMS a $ 22,90
Otros packs:
- Pack $50: Para hablar y mandar mensajes a cualquier operadora en todo el país. Incluye 50 minutos, 50 SMS. (Los socios Club Personal reciben 65 minutos y 65 SMS).
- Pack $40: Para hablar y mandar mensajes a cualquier operadora Local. Incluye 50 minutos y 50 SMS. (Los socios Club Personal reciben 65 minutos y 65 SMS).
- Pack $30: Para hablar a cualquier operadora. Incluye 50 minutos. (Los socios Club Personal reciben 65 minutos).
- Pack $30: Para hablar a otro Personal. Incluye 200 minutos. Los socios Club Personal reciben 250 minutos).
60% DE DESCUENTO PARA HABLAR A CUALQUIER NUMERO
90% DE DESCUENTO PARA HABLAR A CUALQUIER NUMERO DE PERSONAL QUE ELIJAS
VIGENCIA DE LAS RECARGAS:
En Personal el crédito se congela a los 30 días y el cliente lo puede recuperar con una recarga en cualquier momento.
EN LAS RECARGAS :
Personal ofrece beneficios extra para clientes con planes prepagos y con factura fija. Con cada recarga que hace el cliente, recibe un porcentaje de crédito extra que van del 25% al 100% adicional dependiendo del monto recargado, para utilizar tanto con voz como con SMS.
La oferta de Movistar a la hora de estar fuera del país
En Movistar explicaron que han simplificado la oferta hace muchos años teniendo un precio único para todos los tipos de tráfico cualquiera sea el país visitado y en cualquier red existente en ese país. "Esto aplica no solo para los datos sino también para la voz y la mensajería", comentaron desde Movistar.
Desde esta empresa, enfatizaron que, particularmente en el caso de datos, tienen, entre otras, dos ofertas especiales e interesantes:
- Uso ilimitado con tope diario:en los países de Latinoamérica donde existe operación del grupo telefónica (movistar en la mayoría de ellos, o Vivo en Brasil), independientemente que se use la red propia o de otro operador, se sigue aplicando la tarifa global de datos, pero llegado al umbral de 14 dolares diarios más impuestos el resto del tráfico por el día es gratis. Esto permite que por la misma tarifa que se paga por WiFi en la mayoría de los hoteles, uno pueda tener navegación ilimitada en todo momento, en todo lugar. Esta es la condición comercial optima para un cliente, si hace un uso limitado pagará solo por lo que usa, sin tener que comprometerse a la compra de un paquete, y si es un usuario intensivo tendrá limitado su gasto, sin perder el control en ningún momento. Esto termina siendo una solución simple, donde el cliente no tiene que hacer nada para obtener esta tarifa, tanto para el mercado de personas como corporativo.
- Para los clientes corporativos que suelen tener además viajes frecuentes, y que en general son usuarios de Blackberry, existe además una oferta de 30 dolares para uso ilimitado de mail y chat desde su equipo. Esto es un abono mensual que evita que quien viaja frecuentemente tenga que preocuparse de los gastos de roaming y que funciona en todo el mundo.
Diferencias de tarifas de roaming en distintos países, con y sin pack

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