1
Una manera de medir estilos de pensamiento
La técnica BTSA fue presentada por su creador
1 minuto de lectura'
"Cuando una persona utiliza sus dones naturales, su cuerpo y su cerebro se sienten complacidos. Cuando no lo hace, se sienten exhaustos." Basada en esa premisa, la consultora norteamericana Katherine Benziger, ideó Benziger Thinking Styles Assessment (BTSA, evaluación de estilos de pensamiento Benziger).
Se trata de una herramienta de medición de estilos de pensamiento que permite descubrir cuáles son las preferencias y competencias naturales de las personas. "Así se las ayuda a ser más efectivas mediante un ordenado autoconocimiento y la aplicación de sus áreas de fortaleza a las necesidades de la empresa", dijo la consultora a La Nación . Días atrás, Bezinger visitó la Argentina para dictar un seminario organizado por Howarth Cánepa, la consultora que comercializará el producto localmente.
Los modelos de pensamiento que identifica la herramienta son cuatro. El analítico es propio de personas lógicas, orientadas a una meta, que toman decisiones y tienen habilidades para la negociación y el debate. Los organizados gustan de procedimientos, son productores y prestan atención a los detalles. Los visionarios son creativos, innovadores y asumen riesgos, mientras que los sensitivos desarrollan un gran sentido de pertenencia, tienden a la armonía y son alentadores.
-¿Cómo se aplica BTSA?
-Hacemos como fotografías de las personas mediante preguntas. Les preguntamos sobre su infancia, cómo utilizan su tiempo libre, qué hace mientras estánsolos. Los resultados demuestran si la persona es feliz con lo que hace.
-¿Qué otros aspectos sondean?
-Preguntamos para qué cosas se consideran buenos, cómo se veían ellos y cómo los veían los demás cuando eran niños y cómo se ven y los ven ahora. También analizamos si, de niños, les gustaba estar en multitudes y si eran o son competitivos, entre otras cosas. De ese modo, sabemos qué ambientes los satisfacen.
-¿Cuánto tiempo demora su instrumentación?
-Podríamos traer a un grupo de 10 personas ahora mismo y pedirle que complete un formulario, ya sea manuscrito o en una computadora. Les tomará entre 30 minutos y una hora. Una vez que tenemos las respuestas, nos toma alrededor de tres horas obtener los resultados y empezar a trabajar.
-¿Qué devolución se le da a la empresa?
-El feedback es de alrededor de 25 páginas. Lo que le decimos depende de lo que pide. A veces, el objetivo es un team building y pasamos mucho tiempo trabajando para que el equipo confíe en el modelo. Si les digo que los datos de cada uno van a estar expuestos a los demás se asustan, pero si empiezo por dar detalles gradualmente, finalmente alguien revelará que esos datos le pertenecen y el miedo general se reducirá. Entonces, la gente comparte y en un día puede aprender a funcionar mejor en equipo.
Más leídas de Economía
