Julio Bresso: "La venta a Galeno no implica ningún despido en la empresa"

Julio Bresso, director de RR.HH. y recientemente nombrado a cargo de las relaciones institucionales de la empresa española Mapfre, cuenta que cuando el martes 23 de octubre la empresa anunció públicamente que había vendido sus negocios de ART y de salud a Galeno, su teléfono comenzó a arder.

Pero la llamada más importante –aclara– fue la de uno de sus capacitadores. Éste le comentaba que sus mandos medios, quienes participaban de un curso de liderazgo en la empresa, estaban recibiendo la noticia a través de ansiosos mensajes de texto de sus compañeros. La incertidumbre ocupaba entonces la sala del edificio en Puerto Madero. "Fui hasta allá y les dije que hicieran todas las preguntas que quisieran –afirma Bresso–. Es comprensible que esto pase, por lo que tratamos de estar lo más cerca posible de la gente, contenerlos más que nunca y acompañarlos en el proceso", completa el ejecutivo.

Hace dos semanas, el grupo argentino Galeno y Mapfre anunciaron un acuerdo en Madrid por el traspaso de los negocios de riesgos del trabajo y salud de la firma española a la local. Los detalles del acuerdo no trascendieron, pero en una entrevista realizada por LA NACION el mismo día en el que en el Congreso se aprobaba la nueva ley de ART, Bresso negó que la operación implicara despidos.

–Debe haber mucho nerviosismo entre los trabajadores, ¿habrá despidos en la empresa?
–Es absolutamente comprensible que esto pase. Pero es importante que quede claro. Esta operación no implica ningún tipo de despido ni desvinculación de nadie. La gente que trabaja en ART pasará a Galeno y la que no pase seguirá en Mapfre. Seguramente tendremos que reorganizarnos y en algunos lugares equilibrar determinados temas.

–¿Cómo se trabaja desde la comunicación interna y el clima cuando suceden estas cosas?
–En este caso en particular tratamos de estar lo más cerca posible de la gente, contenerlos más que nunca y acompañarlos en el proceso. Lo importante es la credibilidad. Que en tres meses pueda mirar a un empleado y que diga Julio tenía razón. No despidieron a nadie. Hoy es un acto de fe. Pero con el tiempo, la credibilidad se logra así. Acá se hizo una operación muy importante para la compañía que permite una liquidez muy interesante y también focalizarnos en los seguros generales, que es lo que conocemos. Es plata que va a quedar acá, porque Mapfre España no necesita nuestro dinero.

–Igual el cepo tampoco les permite sacarla del país si quisieran.
(Risas) –Mapfre sigue ganando plata en España. Y esto va a quedar acá. Una de las características es la independencia de cada unidad.

–¿Por qué la venta a Galeno?
–Porque tienen un servicio de excelencia en términos médicos. Nos parece que es el mejor socio para llevar adelante la tranquilidad de nuestros clientes. Si les cambio las reglas de juego quiero que sepan que van a estar igual o mejor. Galeno da esa garantía.

–Visto desde afuera, con una situación local más complicada y con crisis en España, parecería que se van del país.
–Mapfre no se fue de ningún país. Tarda en llegar, pero cuando llega es para quedarse. Tengo un equipo de selección que sigue sumando gente. Pero entiendo todos los temores. Tomamos estas medidas para lograr que la estructura de la organización sea muy firme. El seguro es un producto de fe. Vos comprás mi seguro si pensás que los vas a pagar. Yo tengo que garantizarle al cliente que le compra un producto a una empresa con respaldo. Esta operación nos permite la liquidez que exigen las leyes argentinas y mucho más.

–¿Cómo afectará a los salarios o al reclutamiento la decisión del Gobierno de que las aseguradoras tengan que destinar millones a la economía real?
–Como pasa muchas veces con medidas que plantea el Estado, primero se hace el anuncio y después se accede al material. No he profundizado en la letra chica. Pero no creo que pueda impactar en las remuneraciones [este año la empresa dio un aumento de un 20% y un 5%], que dependen del resultado genuino de nuestro negocio. Sobre las incorporaciones estamos preparando el presupuesto para el año que viene y hay posiciones nuevas pedidas, pero el presupuesto no está cerrado. Lo que hoy tratamos de hacer es trabajar mucho para la estructura, porque a veces el camino más fácil es pedir gente, y quizás estás haciendo algo en diez pasos que podés hacer en cinco. ¿Por qué está bueno esto? Porque así le vas a poder pagar mejor a los que están.

Por Francisco Jueguen

---

Conforme a