Otra agencia de turismo en la mira: habría estafado a 400 personas que compraron viajes a Punta Cana y Tailandia

Después de la suspensión de la tradicional agencia Les Amis, entre otras que habrían incumplido contrataciones realizadas durante la pandemia de Covid-19, otra empresa está en la mira del Ministerio de Turismo y Deportes. Se trata de Pignataro Viajes, una compañía de Luján, que habría vendido pasajes que no existían a Punta Cana, Playa del Carmen, Tailandia, Cancún, México, Cartagena, Puerto Iguazú y Machu Picchu, entre otros.

Todo comenzó hace ocho días, cuando un grupo de vecinos denunció en la fiscalía local la maniobra. Según informó el portal El Civismo, en uno de los testimonios una mujer expuso que en diciembre pasado se acercó hasta la agencia y acordó realizar un viaje a Cancún, México, por 8 días y 7 noches, con pasajes aéreos y estadía incluida. En total, pagó $431.000 en diferentes cuotas.

Sin embargo, a pocos días del viaje, recibió un mensaje en el que le informaban que estaba cancelado sin mayores explicaciones: “Señor pasajero, por intermedio de la presente, le informo que su viaje previsto para el 25 de mayo no podrá ser llevado a cabo. Firma Juan Esteban Pignataro”.

Seguido de este mensaje, la madre del acusado hizo circular un audio donde exponía que ellos también habrían sido estafados. “Se nos cayó la montaña encima. Juan, mi hijo, estafó a un montón de pasajeros y a nosotros también. Vendió, cobró viajes, nunca pidió reserva y se quedó con la plata”, expuso.

Otra damnificada llamada Sandra Rocco contó en diálogo con LA NACION que hace tres meses sacó con su esposo un viaje a Punta Cana, República Dominicana, por 10 días para el 20 de mayo por el que pagaron US$2800. Sin embargo, cuando solicitaron más detalles del itinerario, Pignataro les dijo que se los iba a pasar después de Pascuas y luego estalló el caso.

Según informó a este diario el ministerio a cargo de Matías Lammens, la agencia tiene iniciado un expediente de suspensión de la licencia.

“Efectivamente, desde la Dirección de Control, que depende de la Dirección de Agencias, le labraron un acta. Fueron al lugar y corroboraron que estaba cerrada de manera voluntaria desde el 18 de abril sin haber informado el cierre temporal”, informaron.

En este sentido, dijeron que probablemente en los próximos días se les va a suspender la licencia de manera provisoria y después el proceso continuará y, si no revierte la situación, el siguiente paso es la suspensión definitiva.

En total, el ministerio dijo que hay unas 10 agencias suspendidas mayoritariamente por incumplimientos relacionados con reprogramaciones de viajes que quedaron pendientes por la pandemia.

Las empresas tienen un legajo a través del cual pueden operar como agencia. Ese legajo fue suspendido momentáneamente y en algunos casos (Les Amis y Garbarino Viajes) ya está en proceso de baja definitiva.