Exclusivo para bacanes
Kit personal de ropa y accesorios seleccionado especialmente y enviado gratis a tu casa
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La relación entre los hombres y la ropa cambió y mucho. Cada vez son más los interesados en elegir su look y vestirse bien, aunque a muchos no les divierta salir de compras. Para ellos está Bacan, un sitio que innova al ofrecer un servicio de envío, sin obligación de compra, de una caja con ropa y accesorios seleccionados especialmente por una asesora de moda. El usuario puede probarse en la comodidad de su casa y sólo paga por las prendas que decide quedarse.
Una iniciativa de Ramiro Gramajo y Franco Ponzano, que conocieron una propuesta similar en Estados Unidos. "Armamos un prototipo con algunas marcas, en un mes empezamos a modo de prueba y encontramos muy buena respuesta por parte del público. Buscamos inversores y ampliamos el portfolio de marcas", cuenta Gramajo. Y hoy, ya envían un promedio de mil cajas por mes entre Capital y Gran Buenos Aires, y prueban en diferentes zonas del interior para poder llegar a todo el país.
A través de la página https://www.bacan.com.ar/#/ los usuarios o bacanes ingresan a una plataforma en la que completan, a través de imágenes, cuál es el look que más los identifica. También, se les pide datos personales, como altura, peso, contextura y las marcas con las que suelen vestirse. Esta información la recibe una asesora de moda que se encarga de armar un perfil y lo valida con el interesado para conocer un poco más sobre sus preferencias. A partir de esto, hace una selección de prendas y accesorios y arma un kitpersonal para que ese hombre la reciba en su casa. Durante tres días puede probarse las piezas para diferentes outfits, y sólo paga por las que decida quedarse. La devolución es gratuita, como los tips de la asesora.
"La primera caja es grande. Mandamos alrededor de 15 prendas entre ropa, calzado y otros accesorios. Se trata de un proceso en el que a medida que conocemos más el tipo de usuaio, podemos ajustar la propuesta de estilo y hasta el talle justo", explica Gramajo. Al momento de armar el perfil, también se consulta cada cuánto les gustaría recibir una caja. "Recomendamos cuatro envíos por año, por cambio de estación y nuevas propuestas. Pero hay muchos que piden cajas todos los meses", destacó.
La estilista interviene a través de diversos canales de comunicación, como mail, whatsapp o también por teléfono, cada uno elige cuál prefiere. "Hay un seguimiento personal. Se genera un buen vínculo entre la asesora y el bacan. Se aconseja al cliente en todo lo que necesite desde su primer pedido en adelante", explicó Gramajo.
El sitio también es una solución para las mujeres encargadas de vestir a sus maridos. "En muchos casos, ellas hacen los pedidos directamente. También muchos hombres involucran a sus parejas para que se comunique con la asesora una vez que ellos iniciaron el primer contacto. Muchas mujeres encuentran en la asesora una socia, con la que pueden definir el estilo de su marido, sin tener que ocuparse sola de elegirle y comprarle la ropa. Aunque las asesoras están entrenadas para ayudar a los usuarios, hay un punto a favor cuando las mujeres intervienen porque todo fluye más fácil; hay cosas que entre mujeres no hace falta explicar", dijo.
Desde Bacan hacen una tarea de curaduría. "Tenemos acuerdos con varias marcas y elegimos lo mejor de sus colecciones, de acuerdo con nuestro target de clientes. También, trabajamos mucho con diseñadores independientes. La propuesta de Bacan no es sólo la de acercar a los usuarios primeras marcas, sino que también les damos la oportunidad de descubrir firmas originales no tan conocidas".
Bacan se renueva constantemente, al buscar lo último o más novedos. En su portfolio, hay firmas reconocidas que se encuentran en los shoppings, como Penguin, Bensimon y A. Y. not dead, y con otras de autores independientes de la tendencia, como Posco, Revolver y Bartolomé.
¿Sale más caro comprar a través de Bacan? Gramajo explica que no. "Para nuestro stock, adquirimos la ropa como mayoristas y recibimos prendas en consignación. Nuestro margen está entre el precio de venta al público y el mayorista. Así que la prenda le llega al usuario al mismo valor que conseguiría en la tienda, con la comodidad de tenerla a pedido exclusivo en la puerta de su casa, de acuerdo a un outfit pensado especialmente para él".
Bacan ofrece diversidad de estilos, entre clásico y moderno, sin un exceso de fashionismo pero con un touch trendy y cool. Para vestirse bien gracias a un servicio personalizado que llega mediante una Web original.
