L'Oréal: la marca de belleza número uno
Por sus ventas en 2012, el sello francés se consagró mundialmente como la marca líder; en tanto, la brasileña Natura es la más ecológica
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L'Oréal está a la cabeza en el ranking anual de la WWD (Women's Wear Daily) Beauty Inc. que considera a las 100 compañías de belleza del mundo según sus ventas en 2012. El listado toma a los más grandes fabricantes del rubro de cosmética y belleza: incluye maquillaje, cuidado de la piel, cuerpo, pelo, fragancias, protectores solares, desodorantes, afeitado, celulitis.
El año último, el volumen de ventas de L'Oréal fue de US$ 28,88 mil millones, un 10,4% más que en el año anterior. Completan los diez primeros puestos Unilever (con ventas por US$ 20,7 mil millones), Procter & Gamble (US$ 20,08), Estée Lauder (US$ 9,98), Shiseido (US$ 8,38), Avon (US$ 7,64), Kao (US$ 6,73), Beiersdorf (US$ 6,16), Johnson & Johnson (US$ 5,87) y Chanel (5,33 dólares).
En ese período, los ingresos de la división de Lujo de L'Oréal aumentaron un 16%, en especial por los buenos resultados de Lancôme y el desarrollo de la marca en Asia y América del Norte. Las ventas de los productos de consumo masivo se incrementaron un 8,9% por los avances en Europa occidental y la introducción de nuevos productos en América del Norte.
La División de Productos Profesionales tuvo un crecimiento del 6,7%, mientras que la de Cosméticos Activos creció un 7,5% por la nueva identidad de marca de Vichy y el desarrollo de La Roche Posay. Por primera vez, la zona de nuevos mercados de L'Oréal -que involucra a Asia Pacífico, Europa del Este, América latina, además de África y Medio Oriente- superó a Europa occidental para convertirse en el mayor mercado con un volumen de ventas del 39,4% y un total de 8,2 mil millones de euros.
En noviembre próximo, L'Oréal cumple 50 años como marca en la Argentina, aunque está presente desde los años 30 por medio de agentes. En 2012, la facturación en nuestro país alcanzó $ 1.357.191.106, tiene 503 empleados y es líder en los segmentos en los que está.
Encabeza en el rubro coloración con Excellence de L'Oréal Paris y Nutrisse de Garnier; está en el top 3 de los tratamientos capilares con la línea Elvive, y Maybelline NY ocupa el primer puesto del mercado retail del maquillaje. Esto no es todo, en materia de dermocosmética, no falla con Vichy y La-Roche Posay, que están primeras y son también referentes en protección solar. También pasa al frente en el segmento selectivo con Lancôme, Biotherm, Yves-Saint Laurent, Kiehl's; además con los perfumes Ralph Lauren, Armani y Cacharel. Un dato más que posiciona a este laboratorio. En el rubro peluquería está primero con sus marcas L'Oréal Professionnel, Kérastase, Redken 5th Avenue NYC y Matrix.
Con todo, durante estos años en el país, la compañía impulsó el mercado de cosmética y belleza, y fue pionera en la introducción de innovaciones y respuestas al consumidor.
Natura, la máquina verde
En el puesto 16, la brasileña Natura (con ventas por US$ 3,27 mil millones) es considerada la máquina verde por su claro compromiso con el desarrollo sustentable, corazón de su modelo de negocio desde sus inicios en 1969. Entre sus iniciativas más recientes está el Ecoparque Ver a Vida, en Benavides, cerca de la cuenca del Amazonas. El objetivo es traer inversiones de otras empresas interesadas en el parque de 175 hectáreas, siempre considerando a la población humana y el entorno natural.

