Advierten que los comandos de voz de los Smart TV de Samsung pueden exponer la privacidad de sus usuarios

Algunos registros de los comandos de voz están disponibles para terceros, de acuerdo a las políticas de privacidad de los televisores Smart de Samsung
Algunos registros de los comandos de voz están disponibles para terceros, de acuerdo a las políticas de privacidad de los televisores Smart de Samsung Fuente: AP
En las políticas de privacidad de sus equipos, la compañía recomienda que los usuarios eviten mencionar datos personales o sensibles ya que los datos de esta función pueden estar disponible para terceros
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9 de febrero de 2015  • 13:40

Con la llegada de las cámaras y los controles de voz a los dispositivos hogareños como las consolas de videojuegos y pantallas de TV, las inquietudes en torno a la privacidad de los usuarios estuvo siempre latente. Con el objetivo de mejorar las prestaciones de sus equipos, los Smart TV de Samsung confirman que esta característica guiada por la voz de los usuarios pueden ser analizadas por empresas externas especializadas en mejorar los comandos, de acuerdo a un detalle de la política de uso de estos dispositivos reportada por el sitio The Daily Beast .

"Algunos comandos de voz, junto a datos del equipo, pueden ser enviados a terceros para que la función pueda ser interpretada por el equipo. Se recomienda que las órdenes no incluyan datos personales o sensibles", señala la política de privacidad de los televisores Smart de Samsung.

Como cualquier otro servicio de reconocimiento de voz, la función de Samsung se asemeja a las prestaciones presentes en dispositivos como la consola de videojuego Xbox One o el teléfono Moto X, que disponen de una escucha activa para responder a las órdenes de los usuarios.

"Si fuera un usuario de este equipo, me gustaría saber quiénes son los terceros que acceden a estos datos, y si esa información viaja de forma segura, sin estar expuesto en la Red", dijo Corynne McSherry, integrante de la Electronic Frontier Foundation, una organización que vela por la privacidad y los derechos digitales, citada por The Daily Beast.

Samsung, por su parte, dijo que aplica todas las medidas de seguridad para el manejo seguro de los datos de los usuarios, de forma encriptada para evitar su uso indebido. "El reconocimiento de voz puede ser desactivado, y la conexión a Internet también puede ser deshabilitada", dijo la firma surcoreana en un comunicado.

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