Salones Vip, para mimar a los pasajeros en los aeropuertos
Son tan confortables que dan ganas de quedarse en ellos y perder el vuelo
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Para los viajeros de negocios la vida de aeropuertos ha dejado de ser tediosa gracias a las comodidades que dispensan las compañías aéreas en sus salones Vip. Claro está que no abren las puertas para todos, sino para los que pagan ese servicio, que está incluido para los viajeros de primera clase y ejecutiva.
Y en realidad son ellos los que más lo necesitan: toman vuelos de larga distancia y permanecen en el destino pocos días con una agenda cargada de actividades.
Con el fin de evitar la espera después del embarque y entre las conexiones, las compañías aéreas hicieron de los salones Vip un espacio tan confortable y moderno que dan ganas de perder el vuelo.
No sólo ofrecen sillones más cómodos, sino todo tipo de bebidas, bocadillos fríos, salas con teléfonos, conexiones a Internet, computadoras, salas de relax y hasta de spa, entre otras instalaciones que se van innovando día tras día.
Relax londinense
British Airways es una de las compañías que recientemente inauguró en el aeropuerto Heathrow unos salones que muestran hacia dónde se dirige esta tendencia.
El salón Terraces ofrece un ambiente tranquilo en el que se puede tomar una ducha mientras se encarga el planchado de la ropa, ideal para llegar impecable a la hora del desembarque. Posee un jardín interior muy luminoso, que hasta recrea los olores y sonidos de la naturaleza. El salón Combiz fue diseñado para los que viven al compás de la tecnología de última generación, donde no faltan área para reuniones, teléfonos, servicio de fax, fotocopias, e-mail y acceso a Internet.
La biblioteca fue pensada para leer y trabajar en silencio y está provista de sillones cómodos, estantes llenos de libros de información, educación y entretenimiento. Funciona, además, un minigym, que también ofrece duchas a presión para quedar como nuevo.
Ahora, Alemania. Rubén Wertheimer, encargado de prensa de Lufthansa, dice que el concepto de ofrecer los lounges -como se los llama en inglés- a las clases primera y business es plantear la espera en los aeropuertos lo más agradable posible y brindar una alternativa adicional a la exclusividad del servicio que se ha contratado.
La oferta de servicios de la aerolínea alemana en el mundo incluye una diversidad de zonas en las que se puede trabajar, descansar, guardar el equipaje de mano y los abrigos, áreas delimitadas para fumadores y no fumadores, y saciar el apetito en un bar y bistró. Los aeropuertos de Munich, Düsseldorf, Nueva York (Aeropuerto JFK, y Francfort disponen de duchas, y en este último también hay una sala de reuniones y conferencias.
Gustos en el Sur
Por este lado del hemisferio, los viajeros de business y primera clase también son recibidos con todas las atenciones. En el aeropuerto de Santiago, en octubre último Lan Chile abrió su salón Vip Neruda, que fue catalogado por la revista Forbes como uno de los diez mejores del mundo.
¿A qué se debe esa mención? Destacan que puede competir con el resto de los continentes, porque si bien no es grande, ofrece comodidad, un amplio espacio para trabajar, baños y duchas, y una buena selección de vinos chilenos.
Dentro de la nómina de la misma revista figuran el salón The Wing, de Cathay Pacific, en Hong Kong; el Clubhouse de Virgin Atlantic, en San Francisco; Silver Kris, de Singapore Airlines, del aeropuerto de Singapur Changi; el President«s Club, de Continental Airlines, en Washington DC, y el Smoker´s Lounge de Swissair, en Zurich, entre otros.
En América del Sur, las aerolíneas continúan pisando fuerte en este rubro.
Varig, desde que transfirió sus operaciones domésticas e internacionales a la Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Río de Janeiro Galeao Antonio Carlos Jobim, comenzó a agilizar la atención de los pasajeros, proporcionando a su vez mayor confort.
Allí, sobre una superficie de 1400 m2, la aerolínea construyó un complejo de salones Vip con todos los lujos: pianobar, home-theatre, salas de baño, relajación y una sala de trabajo.
Pueden disfrutar de las instalaciones no sólo los pasajeros de primera clase y business de Varig, sino también por pasajeros miembros de la Star Alliance.
Se trata del complejo de salones Vip mais grande de América latina. Los usuarios de primera clase disponen de sillones de masaje, mientras que los chicos pueden entretenerse en la sala ejecutiva con video juegos y revistas infantiles.
Sin lugar a duda, los viajes de negocios cada vez se parecen más a los de placer.
