Vio algo en la cinta de equipaje del aeropuerto y se espantó: “Solo aquí”

Los riesgos de dejar la valija en manos del personal de cualquier aeropuerto pueden ser altos. Aunque se supone que no debería ocurrir, es posible que los viajeros sufran percances, como robo o incluso daños en sus pertenencias. En ese contexto, un hombre mostró en sus redes sociales un peculiar objeto que se encontró en la cinta de equipaje de una terminal aérea. Se quedó atónito y también logró alertar a otros.

Fue Jonathan Valdez quien publicó en su cuenta de TikTok, @ionathanvaldez, el singular momento en el aeropuerto de Ciudad de México. El joven esperaba a que saliera su equipaje por la cinta transportadora cuando ocurrió algo que le llamó la atención. En el centro de la banda, vio una pequeña rueda pegada a una pieza de plástico. Al parecer, era parte de una valija.

El tiktoker no perdió la oportunidad y grabó el instante en el que la rueda giraba con la cinta. Incluso acercó su cámara para que todos sus seguidores pudieran ser testigos: “Solo en México City”, fue la descripción que dejó en el clip que duró tan solo unos segundos.

Debido a que no se proporcionaron mayores detalles, la comunidad virtual se quedó con la duda de si se trataba del equipaje personal del creador del contenido, o si el personal del aeropuerto le explicó cómo fue que la rueda terminó allí. Sin embargo, la realidad es que la anécdota llamó la atención de muchos usuarios, porque hasta el momento suma 2,8 millones de visualizaciones.

La comunidad virtual aprovechó para compartir sus experiencias y sus integrantes le hicieron una aclaración al tiktoker. Una persona descartó que sea una situación que se da únicamente de México. En su caso, le entregaron su valija incompleta en el Aeropuerto de París-Charles de Gaulle: “En Francia, llegó una hecha pedazos desde Londres”. Este no fue el único que se expresó, ya que otros más se le unieron: “A mí me pasó en Atlanta”, escribieron.

¿Las aerolíneas deben pagar por las valijas dañadas?

Ante la frecuencia de las quejas por los daños en el equipaje, el gobierno mexicano explica cómo se puede actuar. La Procuraduría General del Consumidor (Profeco), encargada de regular la relación entre empresas y clientes, detalla en su sitio web oficial que las aerolíneas deben hacerse responsables por cualquier desperfecto que presenten las pertenencias de sus clientes. Si bien el reglamento es diferente en cada país, en este caso el usuario cuya rueda salió por la banda debería ser recompensado por la locación en que se dio.

“Si tu equipaje de mano se llegara a extraviar o averiar, podrás solicitar una indemnización de hasta cuarenta salarios mínimos (actualmente en México el salario mínimo equivale a unos US$16). Para el equipaje documentado, será de hasta 75 salarios mínimos”, detalla la Profeco.

Otro caso olvidable con el equipaje

Son tantas las historias de personas que tuvieron que lidiar con daños o perdidas de sus pertenencias, que la investigadora Valerie Szybala quiso prevenirlo y colocó un dispositivo de rastreo a su valija. Eso le funcionó muy bien, porque pidió que la llevaran a su domicilio, pero la empresa tuvo fallas en su logística y la perdió.

Aunque la compañía le repetía que no había peligro, la mujer se dio cuenta de que durante los seis días que tardaron en entregarle su equipaje, éste dio múltiples recorridos. Gracias al dispositivo tecnológico que le había insertado, pudo percatarse de que su valija estuvo “estacionada en un complejo de departamentos residenciales durante más de un día”.

Al final, la historia tuvo un desenlace favorecedor, ya que la viajera pudo recuperar sus pertenencias.

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