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Cambios de marca en supermercados
En el grupo Cencosud soplan vientos de cambio. La empresa de origen chileno que en la Argentina pelea el liderazgo en el negocio de los supermercados con Carrefour decidió que en 2012 reemplazará su tarjeta de crédito Más por un nuevo plástico con la marca Cencosud. El proceso de renovación además incluye el cambio de la marca de algunos supermercados de Disco, que serán transformados en locales de Jumbo y Plaza Vea.
En el caso de la tarjeta, la decisión del grupo es unificar las operaciones de su plástico bajo el nombre de Cencosud en los cuatro países donde hoy tiene operaciones. En la actualidad, Más tiene emitidas cuatro millones de tarjetas en Chile, Perú, Brasil y la Argentina. En el mercado local, la tarjeta fue lanzada en abril de 2007 y en la actualidad cuenta con 800.000 plásticos emitidos.
El cambio de la tarjeta representaría el debut de la marca Cencosud en la Argentina, ya que hasta el momento el grupo era más conocido por sus cadenas minoristas -como Jumbo, Disco, Unicenter o Easy- que por su razón social.
En Cencosud explicaron que con el cambio de nombre buscan simplificar la información y la atención de los clientes y admitieron que todavía no tienen definidos si en la nueva etapa su plástico pasará a funcionar como una tarjeta abierta, es decir, que pueda ser aceptada en todo tipo de comercio, a través de un acuerdo de asociación con algún banco. Hasta el momento, la tarjeta Más solo se puede utilizar para financiar las compras que se realizan dentro de los locales propios de Cencosud, como los supermercados Jumbo, Disco y Vea, la cadena de homecenters Easy y Blaisten, y en la mayoría de los negocios que están dentro de los shopping centers controlados por el grupo, incluyendo Unicenter.
Renovación de tiendas
La renovación de la tarjeta de crédito del grupo será acompañada por un cambio de bandera en algunos supermercados. El proceso ya se inició con la transformación de los primeros locales de Disco, que pasaron a funcionar con el nombre de Vea. En Cencosud reconocen que la idea es avanzar con este proceso durante 2012, aunque admiten que todavía no tienen definido si la marca Disco desaparecerá completamente o quedará reducida a un número menor de tiendas.
"En todos los mercados donde estamos presentes vamos a trabajar con una cadena de supermercados más orientada al precio y otra más volcada al servicio. En la Argentina, Vea es la marca elegida para competir por precio y Jumbo, por servicio", explicaron en el grupo.
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