
"Dime con quién andas y te diré quién eres"
Florencia Pettigrew, gerente de Marketing Internacional de Linkedin.com, cuenta cómo la Web impacta en la vida profesional
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Cada dos segundos un nuevo usuario se registra e ingresa a esta red virtual para intercambiar conocimientos, oportunidades y asesoramiento. En todo el mundo suman más de 25 millones de profesionales. Se trata de Linkedin.com, un mundo online que conecta a comunidades.
Florencia Pettigrew es gerente de Marketing Internacional, reside en Estados Unidos, pero viajó a la Argentina para anunciar novedades para la región: la página está disponible en castellano.
La empresa fue fundada hace cinco años por Reid Hoffman y comenzó a generar ganancias desde marzo de 2006. En la actualidad tiene cerca de 330 empleados. "El fundador tenía en mente desarrollar un proyecto que impacte en las vidas de las personas. El sitio creció de forma viral, es decir que los colaboradores comenzaron a invitar a sus contactos", explicó.
¿Cómo funciona? Cuando una persona decide unirse a Linkedin.com crea un perfil que resume todos los logros profesionales, algo así como un CV online. El mismo permitirá encontrar y ser encontrado por colegas de trabajo y estudio, clientes y socios. Se puede aumentar el número de conexiones que se tiene al invitar nuevos contactos de confianza a que se unan a la red.
"Hay que invertir tiempo para sumar contactos. También es importante saber a quién sumás porque acá se aplica el refrán Dime con quién andas y te diré quién eres ", agrega.
-¿Cómo crece la red?
-Los usuarios son nuestros mejores promotores. Cuando a alguien realmente le gusta el sitio y consiguió algo empieza a invitar a todos sus contactos porque quiere que el resto se empiece a beneficiar. No sólo se trata de buscar empleo, sino también se puede buscar información, ya sea un dato o contacto, para poder conseguir resultados a través de conexiones de confianza.
-¿Qué innovación aporta la página al mercado?
-En realidad no crea nada nuevo, porque cuando vos necesitás algo, levantás el teléfono y llamás a alguien de confianza. Linkedin pretende hacer lo mismo, pero online, invirtiendo en tecnología para que lo puedas hacer más rápido. Nuestro objetivo es ser una herramienta de utilidad profesional.
-¿Qué cualidades son necesarias para trabajar en Linkedin.com?
-Se valora muchísimo la capacidad de adaptarse al cambio, ya que esta industria tiene una dinámica intensa. Además es muy importante demostrar que conocés el producto y que lo sabés usar bien. También se destaca la capacidad de innovación, la flexibilidad para asumir múltiples y diversos roles, la actitud de servicio y tener una visión global de los negocios online.
-¿Qué aspectos debe reflejar un buen CV?
-Además de la parte formal, que sus trabajos hayan expuesto a la persona a todo tipo de proyectos, equipos y culturas. Tambièn que reflejen la adaptabilidad de la persona a cambios de equipo. Otro aspecto importante es cómo está armado el CV, qué tan bien redactado está.
-¿Qué virtudes debe tener un buen líder?
-Los mejores líderes son aquellos que inspiran. No puede estar en todo, pero debe inculcar su visión en su equipo de tal manera que éstos siempre la tengan en cuenta. Debe ser un ejemplo. Los ojos de los demás están puestos en el líder, y su actitud y comportamiento son importantes para el desempeño. También se toma el trabajo de conocer a su equipo para saber cómo motivarlo.Es un buen comunicador y sabe dar la información justa para que todos puedan enfocarse en su tarea.
-Existen otras redes de este tipo, ¿qué los diferencia de la competencia?
-Nosotros somos la red de profesionales más grande en cuanto a cantidad de usuarios. Además somos globales. Sí existen redes en Europa, particularmente en Alemania y el resto del mundo, y una pequeña en Brasil, pero son más locales.
-¿Por qué recientemente lanzaron el sitio en castellano?
-El mercado hispano hablante es el tercer grupo más importante de Internet. Además, es el tercer idioma más utilizado, después del inglés y el chino. Con el lanzamiento del idioma pensamos duplicar la cantidad de usuarios registrados en la región.
-¿Qué aspectos los diferencia de otros sitios de redes sociales?
-Tenemos muy claro que queremos ser una herramienta de utilidad. Para divertirte hay otros sitios. No es para esparcimiento.
-¿Qué ocurre con la privacidad de los usuarios?
-Cuidamos mucho la privacidad, el tema de publicar la foto o el nombre completo en algunos países puede convertirse en una preocupación. Todas esas cosas se pueden controlar. Cómo querés darte a conocer, cómo querés que la gente te contacte y quién puede hacerlo.
-¿Cuál es el perfil del usuario en la Argentina?
-El título más común entre los usuarios argentinos es propietario o fundador, y eso indica que la mayoría son emprendedores. Siguen gerentes, analistas, consultores y programadores. Entre las universidades nacionales encabeza la UBA. Las industrias más comunes son la tecnología de información y telecomunicaciones. En total, en la región son un millón de registrados. Brasil, la Argentina y México son los países con más usuarios. Un aspecto muy interesante de la Argentina es que tiene una calidad de recursos humanos muy importante porque sobre una base de 44 millones de habitantes tenés casi entre seis y ocho millones de profesionales que todos los días utilizan la Web. La proporción es muy interesante.
-¿Por qué una persona debería usar Linkedin?
-Porque estamos en la era de free lance, vos vendés tu marca. Linkedin te permite cuidar y controlar la calidad de tu marca. Además, el tema de la reputación online es importante, sobre todo para alguien que está en pleno desarrollo profesional.
-¿Qué le recomienda a alguien que ingresa por primera vez al sitio?
-Que su perfil realmente represente lo que es y que la red de conexion es sea verdadera. Este último tema es importante: se debe aceptar sólo a quienes se conoce. Y para realmente sacarle provecho a la red tenés que tener como mínimo 25 conexiones.
Hoja de vida
FLORENCIA PETTIGREW es gerente internacional de Marketing de Linkedin. Nació en la Argentina, pero sus estudios y experiencia laboral los desarrolló en el exterior.
Estudió Ciencias Políticas en la Universidad DePauw, Estados Unidos.
Le gusta practicar deportes, entre ellos, esquí, equitación y bicicleta. Su pasatiempo preferido es viajar.





