Fueron premiadas las mejores prácticas en Recursos Humanos

Se acerca fin de año y es momento de realizar balances. También es tiempo de poner el acento en los aspectos más positivos de las empresas. Por eso, la revista C&D decidió premiar a las mejores prácticas en Recursos Humanos. Uno de los salones del hotel Four Season fue el lugar elegido para repasar los proyectos ganadores.

Representantes de AcerBrag fueron los primeros en subir al escenario. La empresa, de la localidad de Bragado, fue la ganadora en la categoría Revelación por poner en marcha una acería, con una renovada tecnología. Alberto Daniel Niedfeld, gerente de Recursos Humanos de AcerBrag, expuso la experiencia del programa Formar para crecer .

"Durante el año 2000 llegó una inversión y con ella arribaron nuevas iniciativas del sector de Recursos Humanos. La nueva etapa de la empresa obligaba a cubrir las posiciones con personal formado", puntualizó.

Pero antes de capacitar al personal tenían otros problemas. "Existía una falta de compromiso con el cambio. Para ellos la nueva tecnología era sinónimo de despidos", explicó. Entonces, el desafío fue reconstruir la confianza, sin despidos, sin conflictos y reubicando al personal.

Manos a la obra

Se definieron dos frentes de acción, uno interno y otro externo. En el primero se utilizaron distintos canales de comunicación como las carteleras, los correos electrónicos y los newsletters.

En el frente externo se trabajó con los sindicatos y se definió un nuevo estilo de diálogo y comunicación. Luego se dio comienzo a la capacitación con dos trabajos previos: se realizó un relevamiento de potenciales para el personal operario, para determinar cuál era la persona en el lugar indicado. La segunda iniciativa fue contactar a los jefes jubilados de la acería para que fueran ellos los que le brindaran la capacitación a los operarios.

El premio a la Valoración del Talento fue entregado al Citibank por el Programa integral de formación comercial y cambio cultural . El jurado destacó el compromiso del área de Recursos Humanos con la formación continua.

La presentación comenzó con la descripción del escenario de la empresa durante la crisis de 2001 y luego se explicó cómo se diseñó una estrategia de reconstrucción. Tres fueron los objetivos principales del programa: volver a generar confianza, recomponer el área comercial del banco y desarrollar la pasión (actitud) y coaching.

La automotriz Volkswagen puso el acento en la integración entre la empresa y la educación media. Para eso se firmó un acuerdo con la Escuela Nº 4 de Don Torcuato, para formar a jóvenes orientados al sistema de producción de la industria automotriz y apostar al desarrollo de futuros colaboradores.

El proceso comienza con un examen de selección; en total 10 chicos son elegidos para participar del Plan Dual de Vinculación entre Empresa y Escuela.

Una vez por semana los alumnos rotan por distintos sectores de la planta y reciben los conceptos teóricos en un aula-taller. Los chicos tienen tutores y facilitadores internos (empleados que dedican tiempo para dar materias a los alumnos). El jurado determinó que el plan logra una integración y mejora la competitividad laboral de los futuros egresados.

Santander Río fue reconocido en la categoría Compensaciones y Beneficios por su iniciativa del Centro de Empleados, espacio pensado para las personas que trabajan en la entidad bancaria.

El proyecto valoriza la calidad de vida de los empleados, pero va más allá de los límites de la ciudad de Buenos Aires. A diferencia de otras propuestas, tiene una proyección en el país y replica las actividades en todas las comunidades donde el banco opera.

Entre ellas se puede destacar los eventos deportivos, las clases de yoga y shiatsu, y el grupo de teatro. La entidad bancaria organiza actividades antiestrés y colonia de vacaciones para los hijos de empleados. También tienen disponible un centro de salud donde pueden consultar a un nutricionista o a un médico cardiólogo, y hay máquinas aeróbicas para practicar ejercicio físico.

Además hubo menciones especiales a las siguientes firmas: Peugeot-Citroën, TGS, Aerolíneas Argentinas y TGestiona.

El cierre se destacó por la emotividad. Es que Gonzalo Longo, capitán del seleccionado nacional de rugby, y Santiago Phelan, entrenador de los Pumitas, charlaron con el público. Antes de subir al escenario, dos pantallas mostraron un repaso de los momentos del último mundial de rugby. No faltaron imágenes de los deportistas entonando el Himno Nacional.

El centro de la conversación fue cómo transformaron situaciones adversas en fortalezas para el grupo. "La formación de un equipo es un proceso, no se da de un día para el otro. Fue un grupo marcado por la adversidad, pero eso nos hizo más fuertes", opinó Longo.

"Loffreda (ex entrenador del seleccionado de rugby) tiene algo muy positivo: su convicción por las cosas. Esto es muy importante. Gracias a sus indicaciones los jugadores estaban convencidos de que lo que hacían era lo correcto", concluyó Phelan.

Cierre del año

Zonajobs.com, sitio de empleos de LA NACION, junto con la revista C&D, acompañó a las empresas reconocidas. En exclusiva, dialogó con los ganadores y con Gonzalo Longo, capitán de la selección nacional de rugby, y con Santiago Phelan, entrenador de los Pumitas. Para más información ingresar a www.zonajobs.com y para ver los videos visitar www.lnteve.com/zonajobs

Por Sofía Corral

---

Conforme a