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Los conflictos entre seres humanos muchas veces se generan por malentendidos o errores en la comunicación. Con el fin de prevenir problemas mayúsculos se procura instruir a quienes poseen el liderazgo en las organizaciones a manejar el arte de la oratoria. Este libro expone las técnicas por aplicar para hablar en público de manera precisa y clara y mejorar así la comunicación. Aquí, precisiones sobre lo que todo orador debe saber.



