Descuentos para todos: cada vez más marcas apuestan a las rebajas para recuperar consumidores

La multiplicación de los descuentos es la otra cara de la recesión que vive el consumo masivo. Con las ventas registrando niveles inéditos de caída, en las últimas semanas explotaron las acciones promocionales y las rebajas que ofrecen empresas y marcas de todos los rubros.

Desde el sorprendente éxito del Luxury Outlet -que inauguró el último jueves, con un récord histórico de prendas vendidas y una propuesta de 70% de descuento en marcas líderes de indumentaria- hasta las nuevas listas de precios que anunciaron Samsung y el fabricante de cierres YKK, pasando por las acciones promocionales de los supermercados -que se plegaron al pedido del ministro Luis Caputo y están reemplazando el 3x2 por los descuentos por unidad-, cada vez son más las empresas que recurren a este tipo de propuestas para intentar sostener las ventas.

“Pudimos detectar que, en el actual contexto de aumento de precios que no acompañan a los ingresos, las promociones y descuentos se vuelven indispensables para poder seguir accediendo a las marcas preferidas. De hecho, 82% de los consultados dijo comprar sus marcas preferidas solo si tienen descuentos o están en promoción”, asegura Estefanía Lestanquet, account manager de la consultora Kantar, que terminó un relevamiento sobre el comportamiento de los consumidores en un contexto de crisis y alta inflación.

Del estudio se desprende que el 87% de los argentinos se han vuelto mucho más atentos a las promociones o descuentos, y este tipo de acciones juegan un papel cada vez más relevante a la hora de decidir una transacción: se adquieren productos para aprovechar la “oferta” (especialmente en los niveles socioeconómicos más altos) y las compras se planifican alrededor de los descuentos disponibles. “Podemos decir que siete de cada 10 argentinos organizan sus compras en función de los descuentos disponibles”, destaca Lestanquet.

“A diferencia de otros años en los que nos costaba completar la oferta porque las marcas no tenían mercadería, ahora nos quedamos sin un metro cuadrado libre. Y la demanda responde como nunca. La gente quiere precio, pero sin resignar marca. Y la clave es que acá encuentra la oferta de productos”, explica Sergio Blanco, el creador del Luxury Outlet, que reúne a más de 50 marcas de moda en el Tribuna Plaza de Palermo. “Lo que les pedimos a las marcas es que los precios sean bien claros y que el descuento se refleje por unidad”, agregó Blanco.

En el caso de Samsung, la marca coreana acaba de anunciar que comenzará a vender sus principales celulares en el mercado argentino con una reducción de hasta 43% en los precios de venta al público. “La decisión se debe al proceso de normalización del abastecimiento de suministro de insumos y de estabilización de las variables económicas”, explicaron en la compañía. El anuncio llega en un contexto de contracción general de ventas, de los 8,8 millones de equipos vendidos en todo el país por todas las marcas durante 2021, a los 8,3 millones en 2022 y los 8 millones en 2023 (según estimaciones de la consultora GfK), y una perspectiva compleja para 2024.

Otra empresa que comunicó en los últimos días una rebaja en sus precios es YKK, la fabricante japonesa de avíos y accesorios de moda, que es el principal proveedor de cierres de la industria de indumentaria argentina. “YKK Argentina ha decidido iniciar un proceso de reducción de precios, motivos por la firme convicción de colaborar con desaceleración de la inflación reinante”, señaló la empresa en un comunicado para sus clientes. “A partir del día de la fecha (25 de marzo) aplicaremos una rebaja del 10% en todos los productos de nuestra lista”, agregó.

Lo más llamativo del caso es que la nueva lista de precios se popularizó en las redes sociales a partir de un tuit de Caputo, que subió a X (la exTwitter) la carta de YKK y escribió: “Si combinamos ortodoxia macroeconómica con actitudes empresariales como ésta, vamos a salir de este lío antes de lo esperado por nadie”.