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Telefónicas y prepagas, primeras en las quejas
Junto con las empresas de venta de electrodomésticos totalizaron el 36% de las quejas del mes de agosto en la Subsecretaría de Defensa de la Competencia
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Junto con las empresas de venta de electrodomésticos totalizaron el 36% de las quejas del mes de agosto en la Subsecretaría de Defensa de la Competencia
Las empresas de venta de electrodomésticos, las firmas de medicina prepaga y las telefónicas acapararon el 36 por ciento del total de los reclamos formulados por los consumidores durante el mes de agosto.
Así se desprende de un informe elaborado por la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y Defensa del Consumidor, en el cual se destaca que en agosto se recibieron 8070 reclamos por fallas, incumplimientos o deficiencias en el funcionamiento de las empresas de servicios públicos y otras.
El informe agrupa por rubro y por empresa las quejas de los clientes que en agosto ubicaron a Telefónica de Argentina a la cabeza de los reclamos.
De acuerdo con el relevamiento del organismo conducido por Patricia Vaca Narvaja, Telefónica encabezó el ranking de los reclamos con 492 llamados, equivalente al 6 por ciento del total.
En segundo lugar se ubicó la empresa de telefonía móvil CTI, con 298 llamados, en tanto el cuadro de las cinco empresas más denunciadas se completa con Telecom (116), Personal (96) y Edesur (94).
Fuente : Télam
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