Uscis responde: cómo averiguar el estatus de una solicitud de visa en 2025

Para quienes esperen su visa, ya sea de inmigrante como de no migrante, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos (Uscis, por sus siglas en inglés) ofrece la posibilidad de averiguar el estatus de su solicitud en simples pasos. Solo se necesita el número de caso y se puede consultar en línea o por teléfono.

Para conocer el estatus del trámite todo dependerá del tipo de visa que se haya solicitado. Es decir, si es para visitar o permanecer temporalmente en Estados Unidos o si se trata de un visado para vivir y trabajar de forma permanente en el territorio norteamericano. Aunque el procedimiento de consulta es similar en ambos casos.

En el caso de las visas B-1 o B-2 las solicitudes están a cargo del Departamento de Estado de los Estados Unidos y el estatus del trámite se puede revisar en línea. Solo hay que seguir los siguientes pasos:

• Ingresar a la página del verificador de estatus de visa en línea. (Se encuentra en inglés).
• Seleccionar la opción “NON IMMIGRANT VISA (NIV)”.
• Elegir la ubicación.
• Ingresar su identificación o número de caso. 
• Completar el número de su pasaporte.
• Colocar las primeras cinco letras de su apellido.
• Ingresar los caracteres que aparecen en la imagen.
• Presionar el botón “Submit”.

Las autoridades estadounidenses remarcan que no pueden definir cuánto tiempo llevará el procesamiento de la solicitud, ya sea su aprobación o denegación.

Para quienes se encuentren en medio del proceso migratorio para obtener una visa para vivir y trabajar de forma permanente en Estados Unidos, se puede revisar el estatus del trámite en línea o por teléfono. En este caso, el proceso se encuentra a cargo del Uscis que asigna un número de caso o número de recibo. Es decir, un identificador único de 13 caracteres que se compone de tres letras y 10 números.

Entre las diferentes modalidades de consulta están:

• Verificador de estatus de visa por internet: se deben realizar los mismos pasos que se mencionaron para una visa no migrante, solo que en el paso número 2 se debe seleccionar la opción “IMMIGRANT VISA (IV)”.
• Sistema de Estatus de Casos de Uscis: el número del recibo también sirve para consultar en línea donde se puede seleccionar el idioma español en el menú “select language” en la esquina superior derecha. En ese caso, solo se debe completar con los 13 caracteres que, omitir los guiones (“-”) al ingresar, aunque se pueden incluir todos los demás caracteres, incluidos los asteriscos (*).

• Por teléfono: las consultas también se pueden realizar mediante un llamado. En el caso de que la llamada sea desde Estados Unidos, la comunicación debe ser con el Centro Nacional de Atención al Cliente de USCIS al 1-800-375-5283 (presionar 2 para español), 1-800-767-1833 (TTY, para personas con problemas auditivos). Mientras que si se llama desde el extranjero hay que comunicarse al +1-212-620-3418 (presionar 2 para español) o comuníquese con una de las oficinas internacionales de Uscis.