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Día del Ferretero en la Argentina: las cualidades comunicativas que lo destacan para orientar al cliente
La principal asociación de ferreterías del país cumple 116 años; cuál es el rol del vendedor ante la consulta por arreglos domésticos
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LA NACION
El 3 de septiembre se celebra el Día del Ferretero en la Argentina, en conmemoración de la creación de la actual Cámara de Ferreterías y Afines de la República Argentina (Cafara), fundada un día como hoy pero de 1905.
La fecha sirve para homenajear a los trabajadores del rubro, pero también responde a un acontecimiento muy puntual que es la creación de la Asociación de Ferreterías, Pinturerías y Bazares de la República Argentina. Este hecho tuvo lugar el 3 de septiembre de 1905 y marcó el punto de partida de lo que sería la actual Cámara de Ferreterías y Afines de la República Argentina (Cafara).
El objetivo que perseguían quienes crearon la asociación era unir a los integrantes del sector y, al mismo tiempo, trabajar para que la atención y el servicio ofrecido fuera cada vez mejor.
La función de los ferreteros
Los ferreteros representan una de las instancias involucradas en la construcción, remodelación y asuntos del hogar y son una referencia de consulta para los arreglos de distinta índole de los hogares argentinos.
En este punto, Cafara remarca las habilidades con la que deben contar los ferreteros, sobre todo a la hora de la comunicación con el cliente, quien muchas veces sabe lo que quiere pero no conoce el nombre exacto del producto que busca.
Al respecto, la entidad indica que “el ferretero indaga sobre el uso que dará al objeto que busca y es ahí cuando orienta hacia el método más viable y efectivo para la tarea requerida”.
Otras celebraciones similares
El ferretero es uno de los tantos profesionales que se destacan y que son necesarios en los asuntos cotidianos del hogar. En el país, existen otras fechas que también homenajean a trabajadores similares.
El 19 de marzo, por ejemplo, es el Día del Carpintero y el Día del Artesano, fecha que celebra el trabajo de aquellas personas que confeccionan productos con madera. Además, el 13 de julio es el Día del Electricista, efeméride que se conoce también como “Día del Trabajador de la Energía Eléctrica”.
Por otra parte, el 5 de marzo es el Día Nacional del Gas, jornada que se centra en el recurso energético; sin embargo, para los trabajadores, la fecha de homenaje es el 21 de septiembre, conocido como Día del Instalador.
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