¿Cómo realizar una llamada por cobro revertido a la Argentina?

Actualmente, la mayoría de líneas de celular y telefonía brindan llamadas ilimitadas en todos sus planes. Asimismo, aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Telegram, permiten realizar llamadas sin cargo, utilizando la línea de Internet Wifi. Sin embargo, existen excepciones como los planes a tarjeta, los cuales cuentan con un crédito a gastar en un tiempo determinado.

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Es por ello, que el servicio de cobro revertido sigue estando vigente, a pesar de que muchos no saben de qué se trata y cómo se efectúa. Esta opción puede ser muy útil en ciertas situaciones y cuentan con un gran beneficio: cuando se efectúa desde el exterior hacia la Argentina, la tarifa corresponderá a la de un servicio local, siendo más económica.

A continuación, todo lo que hay que saber sobre este servicio en la Argentina y cómo utilizarlo.

Este es un servicio que permite al emisor, realizar una llamada de larga distancia a la Argentina o local, sin utilizar un método de pago. Quien abonará la tarifa será el receptor, quien antes de ser comunicado con la persona, será notificado del tipo de servicio y costo, y así decidir si aceptar o rechazar la línea.

Es una opción útil para quienes viajan al exterior y desean comunicarse con sus familiares, ya que el precio que se pagará será bajo la categoría nacional, por lo que no resultará afectado por divisas de otros países y valores externos.

Esta opción está disponible en líneas telefónicas móviles como el celular, como teléfonos fijos. Antes de comunicarse mediante este servicio, será necesario conocer el código a utilizar. Este es un número que deberá ser introducido previo al número telefónico deseado. Generalmente, existe un único prefijo para este servicio, pero se puede consultar a la operadora telefónica en el caso de que haya sufrido cambios o modificaciones, tanto en su composición como en las condiciones de este tipo de llamadas.

Para llamar por cobro revertido se deberán efectuar los siguientes pasos:

• Marcar *19: a continuación, una operadora dará la bienvenida e indicará los pasos a seguir.
• Se le solicitará grabar su nombre, para que este pueda ser comunicado directamente al destinatario.
• Se deberá marcar el número de teléfono que se desea contactar.
• Con el operador como intermediario, se contactará a la línea deseada y comunicará sobre este servicio, dando la opción de aceptar la llamada abonando la tarifa o rechazarla.
• En el caso de que la respuesta sea positiva, se efectuará la comunicación entre ambas personas. Si quien recibe esta llamada la rechaza, se le notificará al usuario.

Muchas compañías, servicios y organizaciones poseen líneas telefónicas, las cuales permiten una comunicación con esta modalidad. Es decir, llamar a sus números resulta gratuito para el usuario, sin importar las veces que lo haga.

Estos pertenecen a una categoría de números especiales, que consisten en unos pocos dígitos. En el caso del 0800, corresponde al cobro revertido automático, cuyo costo del llamado es atribuido directamente a la empresa o entidad que recibe las llamadas a dicho contacto. Este es el caso de líneas de servicio al cliente, rubros de telefonía, internet, señal de televisión, entre otras.

En el caso del 0810, este dígito refiere a un cobro compartido, cuyo valor será dividido entre el emisor y el receptor. El usuario abonará el valor de tarifa urbana, independientemente de su lugar de origen y destino, mientras que la empresa se encarga del resto.