Consultorio emprendedor
GQH pone a disposición de los lectores el grupo de expertos voluntarios de la red de la Fundación Endeavor para que respondan a inquietudes sobre la actividad emprendedora. Entre todas las preguntas recibidas, seleccionaremos una para publicar
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Pregunta Estoy gestando una compañía dedicada al teatro, previendo el desarrollo de producción audiovisual. Itinerante, con proyección a diferentes regiones del globo. ¿Cómo elaboro un plan de negocios?
Juan Pablo Sasiaín ( Magic Tales Company )
Respuesta Por Juan Marrone (Manager de Pegasus Capital)
No hay una única forma de armar un plan de negocios, ya que dependerá de las características particulares de cada emprendimiento. Sin embargo, existen algunos elementos para tener en cuenta.
En primera instancia, es importante comprender que el objetivo principal de un plan de negocios es delinear la estrategia y ser la hoja de ruta que tratará de seguir el emprendedor. Es una manera eficiente de ordenar los pensamientos y análisis previos, y bajar a papel la estrategia, los detalles y los números que sustentan el negocio. Con el proyecto ya en marcha, el plan de negocios es un documento dinámico que irá actualizándose, incorporando los ajustes estratégicos y a la operación que surjan de la experiencia.
Una estructura general de plan de negocios debería incluir:
1- Resumen ejecutivo. Síntesis de 5-6 hojas que resume los puntos que se describen a continuación. Es aconsejable delinear primero este capítulo, ya que ayudará al emprendedor a sintetizar las características y elementos clave del negocio. En el caso de que se utilice el plan de negocios para ser presentado a potenciales inversores, tiene que ser claro y atractivo.
2- Producto o servicio. Explicación del mismo y la propuesta de valor para el cliente. ¿Quién es el cliente?, ¿qué necesidad satisface el producto/servicio?, ¿qué factores hacen que el producto/servicio sea único, exitoso y pueda perdurar en el tiempo?
3- Mercado y competencia. Descripción del mercado, su tamaño y tendencia. ¿Está creciendo?, ¿a qué velocidad? También, describir la competencia y cómo se diferencia su oferta de la nuestra.
4- Marketing y ventas. Detalle de qué tipos de productos se van a ofrecer, a qué precio y por qué canales de distribución. Definir cómo se van a promocionar los productos o servicios.
5- Proceso de negocios. Esquema de la operación de la empresa. Permite dimensionar los recursos necesarios para la operación diaria, estimar tiempos, definir niveles de servicio a clientes, etcétera.
6- Esquema de implementación y evolución esperada. Definición de las diferentes etapas en las que se implementará el negocio y de los hitos por alcanzar en cada una. Se recomienda ser específico en la estrategia y el plan de lanzamiento, la evolución esperada en el período inicial y los recursos necesarios.
7- Oportunidades y riesgos. Análisis de cuáles son las oportunidades que pueden surgir a futuro, como también analizar cuáles son los principales riesgos que se enfrentan para alcanzar los objetivos planteados y cómo se piensa contrarrestarlos.
8- Proyección financiera. Es importante poder volcar la estrategia y todas las definiciones realizadas anteriormente en un estado de resultados y flujo de fondos. De aquí se deducirá si el plan original es factible y cuáles son las necesidades de capital del proyecto y las expectativas de ganancias a futuro. Si el documento va a ser entregado a potenciales inversores, incluir los retornos esperados de la inversión y una descripción acerca de cómo el inversor podrá hacer líquida su porción de la empresa en el futuro.
9- Equipo gerencial. Descripción de los puestos clave por ser cubiertos en las diferentes etapas del proyecto y el perfil necesario para cada uno. En el caso de que el plan de negocios sea entregado a inversores, incluir los nombres de las personas que liderarán el proyecto y una breve descripción de su experiencia.
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