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Lanzan programas antivirus automáticos y más simples
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La actualización del software antivirus de una computadora puede ser tan incómoda como hacer el cambio de aceite del auto por su cuenta. Pero el próximo año, por estas fechas, será pan comido.
Durante los próximos 12 meses, los fabricantes de software pondrán en funcionamiento nuevos servicios antivirus, que en su opinión, supervisarán mejor la salud general de una PC, matarán los virus, impedirán el fraude de Internet conocido como phishing y harán copias de seguridad de los datos importantes.
Un catalizador de la tendencia es Microsoft Corp., que ofreció recientemente detalles de sus planes para Windows OneCare Live, su primer paso en el negocio de los antivirus. El nuevo software y su servicio de Internet están diseñados para supervisar automáticamente la salud y el desempeño de una PC, resolviendo problemas cuando los encuentra e instalando regularmente software para combatir las amenazas.
Las firmas de antivirus Symantec Inc., McAfee Inc., y Trend Micro Inc. están contraatacando con nuevos servicios automatizados y mejoras en su software actual.
Symantec fue la primera en responder. El mismo día que Microsoft anunció OneCare, el líder de programas antivirus anunció Genesis, un servicio que planea lanzar este año y que, según la firma, automatizará el combate contra los virus y el mantenimiento de la PC.
Mientras tanto, varios proveedores de Internet en Estados Unidos incorporaron la protección de McAfee en sus servicios el año pasado.
Todo este movimiento se produce tras quejas de los usuarios que encuentran que el software antivirus es difícil de usar. Según los analistas de software, una gran cantidad de propietarios de PC en la actualidad no usa software antivirus o no lo actualiza, lo que deja una enorme cantidad de PC vulnerables a los últimos virus y otras amenazas de Internet como el spyware, programas que se ocultan en el disco duro y que pueden crear problemas como los anuncios que aparecen de repente en pantalla o el robo de datos privados.
En un sondeo reciente entre 1.000 consumidores estadounidenses, la firma de seguridad SG Cowen & Co. descubrió que un 36% había recibido un software antivirus que venía preinstalado en su PC.
Pero la gran mayoría no se molestó en actualizarlo una vez finalizado el período de prueba.
Incluso los usuarios de PC precavidos tienen que esforzarse. Elizabeth Matthews, de Indiana, dice que activa el software de seguridad a menudo pero ha tenido que pasar horas eliminando virus que su hijo descarga mientras juega en línea.
Los fabricantes de antivirus han intentado en los últimos años usar Internet para lograr que su software sea más fácil de usar. Muchas de estas firmas ahora envían actualizaciones de software llamadas signatures (algo así como marcas de identificación) vía Internet, las cuales básicamente hacen una impresión digital de un nuevo virus, ayudando a la PC a identificar las nuevas amenazas y a bloquearlas automáticamente.
OneCare, de Microsoft, comprueba regularmente en línea si la empresa ha publicado cualquier actualización, nuevas marcas de identificación de virus o nuevas instrucciones para el corta fuegos, el cual impide que códigos "perjudiciales" entren o salgan de una PC, dice Ryan Hamlin, director general de Microsoft.
