Paseadores VIP: una aplicación para seguir a tu perro por GPS desde el celular
Tres emprendedores lanzaron un club premium para mascotas; las particularidades de un mercado que crece sin regulación
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LA NACIONTomás Rivas
Lorena tiene 30 años y una preocupación menos. Luego de varios meses de averiguaciones, entrevistas y seguimientos, por fin logró dar con un paseador que le transmite confianza. Se llama Mauro y es uno de los mejores amigos de Cayetano, un publicitado pug carlino de dos años y medio.
Mauro es uno de los fundadores de Club Can , un emprendimiento que nació este año y que aprovecha al máximo las falencias de un mercado complejo y poco regulado como el de los paseadores de perros en Buenos Aires. La apuesta es clara: un servicio absolutamente VIP que ofrece recorridos y grupos en función de las particularidades de los animales. Reserva de turnos en veterinarias, peluquerías y spa caninos. Seguro médico, perfiles de cada perro en un sitio web al estilo Facebook y la vedette de la empresa: una aplicación para poder seguir, vía GPS y desde el celular, el lugar exacto de la mascota durante los paseo.
Lorena, que es consultora en marketing y vive en Las Cañitas, asegura no ser una de esas "madres" obsesivas que visten a sus perros, duermen con ellos y los llevan a cumpleaños de otros animales, pero tiene claro que Cayetano es uno de los seres más importantes en su vida y toma todos los recaudos posibles para su seguridad.
"No lo digo porque sea mío, pero 'Caye' es muy lindo y me aterra que me lo roben o le pase algo. Él es muy sensible al calor y se agita muy fácil. Mauro conoce bien las particularidades de cada perro y arma los paseos en función de ellos. Si lo ve cansado lo trae a casa y vuelve a sacarlo otro rato a la tarde. Tiene un cariño enorme por mi perro y eso es invaluable", cuenta Lorena, que tiene en su smarthphone la aplicación para seguir a su paseador, pero ya casi no la usa porque tiene plena confianza. "Se lo recomiendo a todos los que sean medio 'obse' con sus perros y no tengan tiempo para seguir a los paseadores", agrega.
"Dentro de los servicios que ofrecemos en nuestro club, la idea es tratar de lograr una mayor participación por parte de los dueños. Ya que ellos no pueden sacarlos a pasear porque no tienen tiempo, la intención es que estén lo más enterados posible de lo que pasa con su mascota durante el día", explica a LA NACION Pablo Yuri, otro de los fundadores de Club Can.
La selección del personal es otra de las claves en la empresa. Tanto Pablo como Mauro crecieron en el interior, rodeados de perros, y tienen un vínculo particular con ellos. Es lo que buscan a la hora de contratar paseadores. "Es una actividad que no está regulada, así que lo que hacemos es dar nosotros una capacitación lo más profesional posible según los estándares de calidad de la empresa", señala Yuri. Por ahora tienen seis paseadores, en su mayoría estudiantes de veterinaria.
Un proceso de selección similar se da a la hora de aceptar animales. La primera instancia es una reunión con el dueño (al que constantemente insisten en llamar "padre"). Luego se hace un paseo individual y finalmente se presenta al nuevo integrante de la manada, que nunca supera los 7 u 8 perros.
Poca regulación
La ciudad de Buenos Aires cuenta con un registro de paseadores. Sin embargo, fuentes del sector aseguran que cualquiera puede acercarse a las oficinas y retirar su carnet sin ningún tipo de capacitación ni prueba.
Además, en el ámbito porteño no existe ningún control sobre la actividad, situación que se traduce en grupo de hasta 30 perros con un paseador, animales incómodos y hasta jaurías atadas a árboles.
Desde el gobierno porteño informaron a LA NACION que durante los próximos días se lanzará un programa integral vinculado con la regulación y el cuidado de las mascotas, y que durante 2014 habrá novedades. Para elaborar el plan, incluso, las autoridades se contactaron con algunos de los referentes del sector, entre ellos los titulares de Club Can.
