Crearon una empresa de venta directa y exportaron el modelo de negocios
Triplicaron las ventas en menos de dos años; operan en Estados Unidos y Paraguay y buscan capital para abrir nuevas plazas
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PARA LA NACIONGabriela Origlia
En agosto de 2019 nació una empresa argentina que, de la mano del cambio de hábitos generado por la pandemia, creció fuerte. Agoa fue creada por tres emprendedores y vende -a través de una red de colaboradores- artículos de cocina, productos de nutrición y purificadores de agua. El modelo que pusieron en marcha toma elementos de otros de venta directa y ya lo exportaron a Estados Unidos y Paraguay. En los próximos meses desembarcarán en Chile, Perú, Colombia y México; la gran apuesta será Brasil mercado para el que tienen que adaptar al idioma todo el sistema.
La inversión inicial fue de US$ 750.000 y ya recuperaron “gran parte” pese al poco tiempo que llevan funcionando. Todo ha ido a reinversión. Ahora salen a buscar capital, unos US$5 millones, para cumplir con el plan de aperturas que tienen como meta.
Eduardo Schlottmann, Gregorio Giarusso y Rafael Mendoza son los creadores de la firma. La idea empezó a desarrollarse en 2016 centrada en un purificador de agua para competir con una empresa que tenía el monopolio de ese producto. Fue Giarusso -con amplia experiencia en venta directa- quien les sugirió no centrarse solo en eso, sino tener una visión más integradora. El primer escalón fue sumar artículos para cocina.
En diálogo con LA NACION, Schlottmann explica que hicieron un desarrollo de proveedores nacional e internacional con el objetivo de mantener un mix de 50% y 50%. “Buscamos calidad y excelencia”, detalla. El portafolio de oferta se duplicó desde el lanzamiento y la última incorporación fue la de la categoría nutrición y bienestar. En la Argentina la producen en alianza con un laboratorio local y, en Estados Unidos, con dos de ese país.
“La concepción inicial fue exportar servicios y, en algunos casos, también productos que son de terceros fabricantes”, dice. A Paraguay, por caso, envían los productos de nutrición desde la Argentina, que es donde está radicada la empresa. Las exportaciones de bienes acumulan alrededor de US$600.000 en un año.
En el país tienen dos depósitos, uno de despacho y otro que es el de acopio; la estructura paraguaya es similar. En Estados Unidos, por ahora, hay un solo depósito porque la operación es “más chica” aunque apuntan a tener el mismo esquema.
En el 2020 la firma contaba con 350 emprendedores independientes y arrancaron este año con 3.000: “Los que se suman tienen inquietudes y los escuchamos, en especial a los líderes. Comprenden que en la categoría hay una oportunidad y es una salida laboral”. Para el 2022 ya están diseñando -con una fábrica argentina- el lanzamiento de productos de cuidado personal que se sumará a Agoa Home y a Hoven que es la de nutrición.
“En ‘hogar’ hicimos el análisis de nuestros competidores y así fuimos sumando productos -agrega Schlottmann-. En nutrición comenzamos con cinco en función de estudiar la demanda nacional e internacional; es una categoría muy dinámica, lo mismo que la de cuidado personal”.
Por el momento el portafolio más integral lo tiene la Argentina y le sigue Paraguay. En Estados Unidos desembarcaron con nutrición y bienestar, un segmento que allí es “más fuerte, está muy desarrollada”. Operan en la costa Este y en Miami.
La modalidad de armado de equipos es armando “frontalidades”. Esto implica, según apunta Schlottmann, darle el “poder de diseñar a los pioneros”. Los que integran la red pueden trabajar también para otras marcas. Se hace un contrato de adhesión digital sin exclusividad y se contempla que pueda sumar personas en cualquier lugar, no sólo en donde está. Los socios se dividen los países para el gerenciamiento.
Manejar la variable precio y calidad son dos factores que consideran “cruciales” en la empresa; en igualdad de calidad aseguran que están más abajo que la competencia. “El canal requiere de inversión en emprendedores, hay un canal de capacitación de 24 horas por siete. Nacimos digitales y la pandemia hizo que el modelo ‘explotara’”. Ese incremento en las operaciones derivó en que tuvieran que ampliar el stock para responder a la demanda. Facturan tres veces más que al inicio.
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