¿Cuánto costará hablar por celular desde los lugares de veraneo?

En el país donde hay más de un teléfono móvil por habitante (57,65 millones de dispositivos) y donde la telefonía celular es el servicio masivo de mayor crecimiento en la economía (24,3% en octubre último), saber "cuánto" costará hablar desde el lugar de veraneo no es un detalle menor.

Establecer el "costo final" del minuto de llamada, del mensaje de texto (SMS) o del Megabyte (Mb) de datos, desde el destino elegido para vacacionar, con la variedad de planes y paquetes especiales, puede resultar complicado.

Al respecto, LA NACION consultó a Claro, Personal y Movistar , las compañías con mayor cantidad de abonados, sobre los cargos que deberán pagar sus clientes si utilizan su teléfono en Uruguay, Brasil y la costa atlántica, los destinos más elegidos.

En primer lugar, conviene saber que la persona que se comunica desde la Argentina al móvil de un veraneante no abona su llamada como si fuera de "larga distancia". Es el turista el que, con una tarifa preferencial, corre con los valores tanto de las llamadas que hace como de las que recibe. A su vez, este último tampoco afronta cargo alguno por los SMS que recibe, sólo por aquellos que envía.

Uruguay

En el caso de Uruguay, en principio, hay paridad de valores entre las empresas para el minuto de llamada: US$ 0,50 final. Sin embargo, conviene aclarar que, en el caso de Movistar, el cliente abona este precio sólo si adquiere un pack que ofrece, para ese destino, la compañía. De lo contrario, el importe asciende a US$ 0,75.

Si lo que el viajero desea enviar es un mensaje de texto desde la tierra charrúa, también abonará el mismo valor, sin importar su prestadora: US$ 0,12 final. También en este caso, los usuarios de la firma perteneciente a Telefónica deberían adquirir el paquete de bajo costo que la compañía oferta, para no terminar pagando el SMS a US$ 0,21.

Al igual que Movistar, Personal ofrece para este destino packs roaming a sus clientes, tanto a los que tienen abono fijo como a los pospago, que les permiten ahorrar entre un 35 y un 50 por ciento, según la cantidad de minutos y SMS que adquieran, llamando al *152 o en las oficinas comerciales de la empresa.

En cuanto a la de navegación por Internet, Claro y Personal cobran por Mb (megabytes) 1,50 y 2 dólares, respectivamente. Movistar, por su parte, cobra a sus clientes por Kilobyte (Kb) consumido a razón de US$ 0,004 por unidad (si se considera que 1024 Kb equivalen a un Mb, el valor ascendería US$ 4,09).

No obstante, es en este ítem donde las empresas tienen una variada oferta de combos:

• Claro: ofrece packs de 20 y 50 Mb a US$ 30,25 y 48,40, respectivamente, para Blackberry; y de 50 Mb a 60,50 dólares para los demás modelos de smartphone.

• Personal: tiene paquetes de 5 y 300 Mb a 8 y 49 pesos + IVA, respectivamente, para sus clientes con abono fijo; y navegación ilimitada a US$ 10 por día para los abonos pospago.

• Movistar: los clientes Full (con contrato) pueden navegar en forma ilimitada por US$ 16,94 finales por día. Si consumen menos de 4 Mb diarios, sólo se les cobra lo utilizado (a US$ 0,008 por Kb).

Brasil

Comunicarse a la Argentina desde tierras brasileñas es, desde luego, más costoso. En principio, es Claro la que ofrece el precio más accesible por minuto de llamada: US$ 1,50 final. Para el mismo destino, los aranceles de Personal y Movistar son de 1,94 y 2,50 dólares, respectivamente.

Para el mensaje de texto, en cambio, el valor más asequible es el de Personal: US$ 0,30 final. Claro tiene un cargo de US$ 0,35, mientras que el de Movistar es de 0,50 dólares.

Por lejos lo más conveniente para el usuario, cualquiera sea su prestadora, es activar, antes de viajar, alguno de los paquetes que las compañías ofertan ya que así el costo disminuye ostensiblemente:

• Claro: ofrece un paquete de 20 minutos y 25 SMS a US$ 33, o, por US$ 150, uno de 80 minutos, 80 SMS y 20 Mb para navegar.

• Personal: comercializa packs de 30 y 100 minutos a 99 y 130 pesos + IVA, respectivamente; y de 40 SMS a $ 25 + IVA.

• Movistar: tiene combos de 30 minutos y 50 SMS a un costo de 45 y 10 dólares finales.

El uso de la banda ancha móvil en Brasil es también más oneroso que desde Uruguay. El precio que cobran por Mb de dato Claro y Personal es de 3 y 4 dólares, respectivamente. Movistar, en tanto, factura el Kb a un valor de US$ 0,012 (el Mb de consumo costaría a ese valor US$ 12,28).

Para abaratar costos los veraneantes pueden igualmente optar por diversas opciones que ofrecen las empresas.

Movistar permite a sus clientes también en Brasil navegar en forma ilimitada por US$ 16,94 finales por día. Personal, por su parte, oferta a sus abonados un pack de 20 Mb a 99 pesos + IVA, o navegación ilimitada por US$ 15 finales diarios. Claro, en tanto, ofrece paquetes de 5 y 20 Mb a 10 y 30 dólares, respectivamente.

En todos los casos, se debe activar previo a la salida del país el servicio de Roaming. Para Personal se activa llamando sin cargo al *111 o al +54-11-5100-1455. Los abonados de Movistar lo hacen al *611 o al +54-11-5321-4212. Los clientes de Claro, por su parte, deben comunicarse al *611 o al 0810-623-0611

La costa atlántica

Fronteras adentro, la regla general es que la tarifa de larga distancia nacional se calcula tomando en cuenta la cantidad de kilómetros existentes entre el origen de la llamada y el destino de la misma, siempre que el plan del usuario con su empresa no los tenga bonificados.

Movistar, por ejemplo, tiene para sus planes más altos, los denominados Full , una banda de minutos multidestino que permite llamar y enviar SMS a cualquier punto del país al mismo precio.

La tarifa de larga distancia nacional, como regla general, se calcula considerando los kilómetros existentes entre el origen y el destino de la llamada, siempre que el plan del usuario no los tenga bonificados

Para el resto de sus planes, en cambio, el cargo adicional al precio del minuto contratado varía de $ 0,38, si la llamada es a una distancia menor a 110 km, a $ 0,69, cuando supera los 240 km. Las llamadas recibidas fuera del área local, en tanto, tienen un cargo de $ 0,30 por minuto.

En el caso de Claro, para sus abonos con factura fija , el costo agregado al valor del minuto del plan va de $ 0,26, si la distancia es de menos de 110 km, hasta los $ 0,38 cuando supera los 340 km. Asimismo, para sus abonos libres , los extremos son 0,20 y 0,26 pesos.

Finalmente, Personal dispone, para sus planes control y con tarjeta, de un cargo al valor del minuto de llamada, de un piso de $0,40, si la distancia es menor a 110 km, y un techo de $0,70, pasados los 240 km.

Para sus planes Blackberry el costo del minuto es el mismo sin importar el destino de la llamada y, como novedad, la compañía perteneciente a Telecom ofrece los planes " Precio único nacional " que unifican en el valor del minuto la larga distancia nacional y el roaming nacional, desde un costo de $ 61,30 para el plan de 100 minutos.

Finalmente, es importante que el usuario indague, ante de salir de vacaciones, si su cuenta tiene o no el sistema conocido como call delivery o búsqueda automática. Bajo esta modalidad, la persona que recibe la llamada "se hace cargo del costo" de la larga distancia de quien lo está llamando. Si bien es más práctico que el sistema de roaming porque hay que marcar un solo número, implica un gasto adicional al de la comunicación para el veraneante.

Con el roaming, en cambio, a través de un número de acceso local, quien efectúa la comunicación recibe la indicación de que el destinatario de la llamada se encuentra fuera de su área de cobertura y, por lo tanto, deberá llamarlo a un nuevo número. En este caso, la larga distancia la paga el que llama.