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La Universidad de San Andrés creó una escuela de negociación
Enseñará conceptos básicos y complejos
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Los que más saben afirman que se trata de un arte que requiere habilidad, destreza, conocimientos y mucha paciencia. Pero, sobre todo, necesita de reglas de juego claras que marquen un rumbo, un horizonte hacia donde poner proa.
Luego del 20 de diciembre negociar en la Argentina se volvió una tarea compleja. No sólo porque la impaciencia de esos días se interponía con la destreza y el nerviosismo nublaba hasta el saber más elemental, sino también -y sobre todo- porque se habían perdido de vista las reglas con las que el país venía jugando en los últimos diez años.
Con este difícil contexto como punto de partida, pero con el objetivo de ser una propuesta de largo aliento, la Universidad de San Andrés (Udesa) y la Cámara de la Industria Química y Petroquímica se aliaron para crear la primera Escuela de Negociación de la Argentina, un emprendimiento que funciona desde la semana última en el Centro de Educación Empresaria de la Udesa (25 de Mayo 549, 1er piso).
"En medio de la crisis observamos que se habían roto numerosos contratos, que a su vez había que renegociarlos. Por otro lado, notamos que en la Argentina hay un gran déficit de negociadores con experiencia en el tema. Muchos de los que hacían estas funciones se retiraron o se fueron, por lo tanto es necesario formar nuevos especialistas y actualizar conocimientos", expresa Mauricio Van Den Broeck, presidente de la comisión de comercio de la Cámara de la Industria Química y Petroquímica.
A su lado, Ernesto Gore, director del Centro de Educación Empresaria de la Udesa, asiente y agrega: "A principios de año nos encontramos con un contexto donde era muy difícil hablar de negocios porque ellos implican reglas de juego claras, y las que teníamos se habían roto. Por eso quisimos contribuir a reconstruir el tejido social, ofreciendo un espacio de formación de negociadores, donde se puedan discutir nuevas reglas de juego y recomponer las existentes".
Proyecto multisectorial
Auque éste es un proyecto que surgió desde la academia y la empresa, según sus mentores no se limitará a estos dos ámbitos. También esperan incorporar al público y a empresas e instituciones de todos los rubros, tamaño y bandera.
"Con la escuela pretendemos enseñar a negociar desde lo micro, como puede ser una negociación entre empleado y jefe, hasta lo macro, como realizar tratados o acuerdos internacionales", explica Gabriel Aramouni, director ejecutivo del Centro de Educación Empresaria de la Udesa.
"Queremos ser un referente en materia de negociación", confiesa Gore, que estuvo a cargo del Taller básico habilidad de negociación . A este curso se sumará el de Negociación laboral , que estará a cargo de Adrián Goldín y Carlos Aldao Zapiola, y se realizará el 31 del actual y el 1° de noviembre.
Para el año próximo está previsto incorporar otros temas, entre los que se destacan Planificación y evaluación de las negociaciones, Negociación grupal, Negociaciones bajo presión y Negociación ambiental, que estará relacionado con la problemática del medio ambiente. También se realizarán cursos en el interior, en aquellos lugares donde surja una necesidad concreta.
Los talleres están dirigidos a empleados de distintos niveles jerárquicos de la organización: "La negociación es una de las dimensiones que cruza transversalmente a toda la organización", afirma Aramouni.
Sumar. Esa es la idea de la escuela y del concepto de pactar. Gore lo define bien cuando sostiene que "negociar no es un regateo. No es la resta de algo, sino la suma de ese algo. Tiene que ver con hacer cosas con palabras, con comunicarnos. Por eso los argentinos tenemos que volver a negociar".
Para mayor información, Centro de Educación Empresaria de la Udesa, 4725-7011, e-mail: negociacion@udesa.edu.ar; Cámara de la Industria Química y Petroquímica: 4313-1000, e-mail: informacion@ciqyp.org.ar
