
Valeria Bohórquez: “La gente demanda más transparencia en su compensación”

La consultora Mercer dio a conocer esta semana, en la Usina del Arte, su encuesta de compensaciones y beneficios relevada a través de su base de datos y en la cual participan alrededor de 400 empresas con una población promedio de 1264 empleados. Es Valeria Bohórquez, quien lidera el negocio de Career en Argentina, Uruguay y Paraguay para Mercer, quien presenta la encuesta, que además tiene información sobre la brecha de género y la comparción regional, entre otros matices para tener en cuenta.
“Es un año diferente de los anteriores porque se espera que baje la inflación. Hace mucho que venía subiendo mes a mes”, dice Bohórquez
Salario
“Todo indica que los empleados este año van a recuperar parte del poder adquisitivo perdido”
“Algo que me llamó la atención es que sigue bajando el porcentaje de incremento para este año. En octubre del año pasado las empresas planeaban proporcionar el 30% de aumento durante 2017, en febrero era 28% y ahora es el 26,5%. En la medida en que se va evaluando la inflación, y se va moderando, hay un ajuste en la proyección de aumento”.
Otro dato notable es que el 40% de las empresas todavía tiene en revisión el número ajuste salarial. El 60 restante tiene el número determinado y cerrado. “ El 15% además da un solo aumento en el año y algunas ya lo dieron”. En estas últimas empresas los empleados dependen de la inflación para saber si este año ganan o pierden contra este “enemigo” del salario.
“Todo indica que los empleados van a recuperar parte del poder adquisitivo perdido el año pasado, aunque hay que ver cómo termina 2017 en términos de inflación”.
Recursos Humanos
“Se está pensando en estructuras más ágiles”
“En la gestión de Recursos Humanos hoy las empresas están focalizadas en la innovación, en formas diferentes de hacer las cosas, en prepararse para entornos de mayor crecimiento y tratar de seguir el ritmo del negocio, que tiene su propia dinámica. Parece que Recursos Humanos viene un poquito atrás y está poniéndose a tono con los nuevos tiempos.”
Éstas áreas, entonces, “están atentas a acompañar la dinámica del negocio. El foco está puesto en el rediseño de las estructuras organizacionales, pero esto no necesariamente quiere decir reducir personal, como pasó en otros momentos, Se trata de pensar en estructuras mas ágiles, con procesos mucho más dinámicos , tratando de eliminar esas burocracias que no suman”.
Por otro lado, “el 30% de las empresas contestó que piensan hacer inversiones, o en gente, o en tecnología, o en mejorar procesos o métodos de trabajo”.
El bono
“Hay un 20% de los bonos no ejecutivos que no se cobraron este año”
“La prevalencia del bono para no ejecutivos se extendió durante los últimos años. Muchas compañías otorgan bono hasta a los niveles de analista. Sin embargo, hay un 20% de la dotación en las compañías que, fuera del nivel ejecutivo, no cobraron el bono este año. Se trata de un número un poco alto, pero tiene sentido respecto de un año recesivo como el 2016, donde muchas compañías no alcanzaron los resultados que esperaban”.
Durante los últimos años, el personal no ejecutivo como jefes, supervisores, etc. cobraron un bono, aunque más bajo en cantidad de sueldos que el de los directores o gerentes senior.
Compensación
“Las compañías están comunicando políticas y prácticas”
El 55% de las empresas comunica la compensación a sus empleados. “Ese número viene creciendo, aunque todavía hay muchas compañías que no están haciendo nada de esto”. Para la ejecutiva, hay diferentes formas de comunicar. Una de ellas es dar a cada empleado una hoja con el detalle de cuál es su nuevo salario, cuánto fue su bono etc.. Por otro, “muchas compañías comunican también sus políticas y prácticas: cuántas veces por año ajustamos, cuál fue el promedio otorgado el año pasado, el resultado de la encuesta salarial, comparación con el mercado, cuál es la estructura salarial. La gente demanda más transparencia en su compensación”. Agrega que “si te dicen que cobraste dos sueldos de bono, hay que tener la posibilidad de preguntar por qué dos y no tres, cómo se calculó, cuándo voy a recibir el próximo aumento...”.
Género
“Hay más mujeres en las empresas, pero ganan menos que los hombres”
“Creció la dotación de mujeres en todas las categorías. Hay más mujeres en las empresas que relevamos que en el año 2012”. Pero, como se sabe y se comprueba, se mantiene una diferencia salarial negativa con respecto sus pares hombres.
Costo laboral
“La Argentina sigue siendo cara en términos de contratación de gente”
Cada $100 pactados por el empleador con el empleado, el primero tiene que pagar $174, el mayor costo laboral de la región después de Brasil, país llega a duplicar el salario pactado. Por otro lado, el costo de vida en Buenos Aires es más alto que en San Pablo, Santiago, Bogotá, Mexico y Lima y apenas más bajo que vivir en Nueva York. “El último año, como la devaluación fue menor que la inflación, crecieron un poco los salarios en dólares en la Argentina, que sigue siendo cara en términos de contratación”.
Valeria Bohórquez

Directora de Career de Mercer
Profesión: Lic.en Sociología de la U. del Salvador
Origen: Argentina
Se graduó en 2011 en el Programa de Desarrollo Ejecutivo en el IAE
Especializada en compensaciones y desarrollo organizacional
Ingresó como joven profesional en 1994 en Coca-Cola Femsa de Buenos Aires
El lector
Bernard Schlink
Una historia sorprendente, impredecible, real, pero poética a la vez.
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