La publicidad más efectiva sigue en los medios tradicionales
Internet aparece recién después de la TV, la radio y los diarios; redes sociales, la excepción
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Medios tradicionales como la televisión, la radio, los diarios y las revistas siguen siendo los canales de comunicación publicitaria de mayor impacto, según una investigación sobre tecnología, medios y telecomunicaciones realizada por la consultora Deloitte y difundida ayer.
Contra lo que se considera una tendencia lineal e irreversible hacia las plataformas online, el informe, una encuesta de casi 13.000 casos bautizada Estado de la democracia mediática, plantea interrogantes acerca de la efectividad de la publicidad en la Web, pero confirma la influencia creciente de las redes sociales, como Facebook y Twitter.
Las principales conclusiones del trabajo son:
- La televisión sigue siendo la plataforma de medios de mayor importancia, pero la manera en que la gente consume el contenido está cambiando. El uso de sitios de intercambio de videos crece de manera excepcional, lo mismo que el consumo de contenidos generados por los usuarios.
- La publicidad tradicional sigue siendo la más influyente, al tiempo que disminuye la influencia de los avisos online. No obstante, Internet se consolida como la principal fuente de los consumidores que buscan información sobre los productos y servicios que planean adquirir.
- El uso de las redes sociales continúa en aumento en todos los segmentos y ya son vistas como una alternativa potencial a la publicidad online tradicional. Globalmente, las redes sociales ocupan el cuarto lugar entre los usos más populares de Internet, después de las búsquedas, el correo electrónico y las noticias.
- Internet ya desafía abiertamente a la televisión por el tiempo y la atención del consumidor. Impulsado por el consumo online de videos, el uso de Internet es el tercer entretenimiento preferido, después de ver televisión y escuchar música.
- Las ventas de música crecen, pero están cada vez más fragmentadas en distintas plataformas. Cae el uso de reproductores pero aumenta aceleradamente el consumo de música digital. No obstante, la radio AM/FM continúa siendo la principal manera de escuchar música, seguida por los CD.
- Los teléfonos móviles se consolidan como plataforma de información y entretenimiento, se venden más que las computadoras portátiles y su uso incluye ahora búsquedas online, redes sociales, compra de aplicaciones, productos y servicios y georreferenciamiento (mapas). El resultado del estudio muestra que hay más personas que tienen planes combinados de voz y datos que planes sólo de voz.
- Los medios impresos son más populares que nunca, según el estudio. Globalmente, la lectura de periódicos aumentó en 2009, pero las empresas editoras se enfrentan a la resistencia de consumidores a pagar por el contenido.
- El interés por los juegos electrónicos está aumentando en la mayoría de los mercados, donde todavía constituyen un entretenimiento de uso mayormente solitario.
- Las nuevas plataformas de distribución de cine están ganando terreno, aunque el DVD sigue siendo la forma más popular de ver películas, seguido de la TV por cable.
La encuesta de Deloitte se realizó en Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Alemania, la India, Japón y Corea del Sur.
