Las empresas de celulares deberán exhibir los teléfonos de Defensa del Consumidor

(DyN).- Las empresas proveedoras de servicios, accesorios y equipos de telefonía celular estarán obligadas a exhibir un cartel visible al público con los datos de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor porteña, según lo decidieron esta noche los diputados locales.

Además, la Legislatura resolvió que los locales dedicados al estacionamiento de automóviles deberán mostrar, en el lugar de pago del servicio, el texto íntegro de la ley 1752, donde resaltarán las tarifas a cobrar por un lapso menor a la media hora y por la pérdida del ticket. En el primer caso, las empresas de celulares estarán obligadas a informar la dirección, el teléfono y los horarios "actualizados" de atención de la máxima autoridad del Gobierno porteño en materia de defensa de los consumidores y usuarios, según se detalla en el texto del proyecto aprobado. "El usuario tiene derecho a recibir un servicio que asegure las condiciones de generalidad, habitualidad, continuidad, regularidad, obligatoriedad e igualdad y a estar informado de donde debe reclamar ante la autoridad de aplicación", se argumentó en el texto de la iniciativa sancionada.

En relación con los locales de estacionamiento, los legisladores incorporaron el artículo 7 bis a la ley 1752, que obliga a sus dueños a exhibir "en lugar bien visible por el cliente, al momento de efectuar el pago, el texto íntegro" de la norma, y resaltarán los artículos 3 y 5.

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