Diez claves básicas para usar el e-mail

Luego de las "Diez claves para saber cómo navegar en la Web" continuamos con este recorrido para entender distintos programas, equipos o aplicaciones Web.

En este caso, te mostramos una serie de consejos y puntos a tener en cuenta para entender cómo usar el e-mail.
Por eso, los usuarios que ya tengan un trayecto recorrido en Internet están invitados a sumar su experiencia en los comentarios y de esta manera ayudar al resto de los lectores. Se insiste en que estas claves son básicas y la sección se irá complejizando en las siguientes ediciones.

1- Redactar correo. Es el primer paso a la hora de utilizar este servicio. La hoja en blanco que ofrece el servicio para redactar un correo electrónico se compone de las siguientes partes.
El campo Para: sirve para escribir la dirección del destinatario. Por su parte, Asunto: permite realizar una breve descripción del mensaje. Lo que se ubica a continuación es el cuerpo principal del correo electrónico, donde se escribirá la misiva.

2- Destinatarios. Las direcciones de correo electrónico siempre se deberán escribir con el siguiente formato: usuario@correoweb.com y en el campo donde se escribe el destinatario.
Si el mensaje debe enviarse a diversas personas, las direcciones se escribirán separadas con comas (,).
Algunos servicios, como Hotmail, suelen comprobar la dirección para luego desplegar una serie de opciones a elegir basadas en una agenda de contactos previamente cargada.

3- Mayúsculas y minúsculas. Es indistinto escribir las direcciones de mail en mayúsculas o minúsculas, esta última forma es la que se utiliza por convención y uso común.

4- Con Copia o copia oculta. Estas opciones se pueden activar con un simple click, generalmente bajo la leyenda Mostrar CC: y CCO: .
Lo que permiten realizar este tipo de opciones es ingresar direcciones de correo en copia. Esto significa que el destinatario de nuestra correspondencia verá que también se le envió el mensaje a otras personas.
Al utilizar la opción Con copia oculta (CCO) los destinatarios cuyas direcciones de correo electrónico se encuentren en este campo no serán vistos por las otras personas que recibieron el mensaje.

5- Cuerpo del mensaje. Aquí es donde se escribirá el mensaje. En los servicios de correo web de uso extendido se encuentra activada la opción "Texto enriquecido", que permite remarcar el texto en negrita y cambiar el color o tamaño de la fuente, por ejemplo. Si no se desea hacer uso de estas características, se podrá optar por la alternativa denominada "Texto sin formato".

6- Adjuntar archivos. No sólo texto se puede enviar en un correo electrónico. Con esta opción se podrán cargar diferentes tipos de archivos en el e-mail, tales como fotos o como planillas de cálculo. En los servicios gratuitos de correo electrónico web, como Gmail; Hotmail y Yahoo!, la capacidad de archivos a enviar se encuentra limitada en 10 MB por mensaje

7- Guardar. Si se redacta un mensaje de correo electrónico muy extenso, conviene seleccionar la opción de "guardar" cada un lapso de tiempo breve, de esta forma se almacenará una copia en la carpeta Borrador. Allí se ubican aquellos mensajes que se redactaron en algún momento y quedaron archivados en dicha carpeta luego de seleccionar la opción "Guardar". Algunos sistemas de e-mail, como Gmail, "guardan" el borrador automaticamente.

8- Buzones o bandejas. De acuerdo al servicio existen diversas carpetas que almacenan los mensajes enviados, recibidos y eliminados.
En la Bandeja de entrada, como lo denomina Hotmail por ejemplo, ingresan todos los mensajes que se envían a la casilla del usuario (ver excepciones en el siguiente punto). Por su parte, la carpeta "Enviados" contiene todos los correos que se despacharon desde dicha cuenta.

9- Correo no deseado. Esta carpeta requiere una mención especial. Las compañías proveedoras de correo electrónico aplican estos filtros para detener la avalancha de mensajes que se envían indiscriminadamente por Internet.
Sin embargo, estos sistemas no distinguen si algún contacto nos envía por primera vez un correo electrónico. Periódicamente hay que revisar esta carpeta para determinar si la correspondencia que se esperaba recibir quedó "atrapada" en este filtro. Se recomienda sumar a los contactos a las personas de confianza, así se evitará que lleguen a esta carpeta.

10- Salir / Cerrar sesión. Cuando se desee salir del sistema, es importante seleccionar esta opción para preservar la seguridad de la cuenta de correo electrónico. Este paso se deberá realizar sin excepción si consultás la cuenta de correo electrónico desde una maquina compartida, como un cibercafé o la computadora de un amigo o familiar. Cerrar la ventana no alcanza, se debe cerrar sesión.

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