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¿Es demasiado tener 5001 amigos en Facebook?
Ante el límite de contactos para los perfiles personales de la red social creada por Mark Zuckerberg, los usuarios establecen diversas estrategias para alcanzar esa meta
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El antropólogo británico y profesor de Oxford Robin Dunbar ha planteado la teoría de que la cantidad de personas con las que uno puede llegar a mantener una relación interpersonal estable (léase amigos) se encuentra limitada por el tamaño del cerebro humano, específicamente la neocorteza. "El número de Dunbar", según se ha conocido esta hipótesis, es 150.
Facebook opina lo contrario.
Lo que sería una impresionante cantidad de amigos en la vida real es como jugar en las ligas inferiores para quienes apuestan en grande en Facebook, que tienen miles de amigos. Otras redes sociales utilizan una terminología menos íntima para presentar contactos: LinkedIn utiliza la palabra "conexiones" y Twitter utiliza "seguidores" , pero Facebook se ha apropiado, como ya se sabe, de la palabra "amigo" y ha creado un nuevo verbo.
"Hacer amigos" (o "friending", en idioma inglés) "sostiene una ilusión de cercanía en un mundo complejo de continua atención parcial", dijo Roger Fransecky, psicólogo clínico y entrenador ejecutivo en Nueva York (2894 amigos). "Somos capturados por los algoritmos de Facebook. Cada día, 25 nuevas personas pueden ingresar a tu living. Tuve una niñez presbiteriana fracasada, y había una parte de mí que al principio pensaba que era de mala educación no responder. Entonces me di cuenta de que no podía ponerlos a todos en un living; necesitaba un anfiteatro".
Facebook desalienta la aceptación de desconocidos como amigos, y agrega que sólo una pequeña fracción de sus 400 millones de usuarios han alcanzado el umbral de 5000, momento en el que Facebook mueve su dedo digital y dice: "Eso es suficiente". La compañía cita a tecnología de soporte como el motivo para el corte, sugiriendo que el sistema hará implosión con la llegada del amigo número 5001.
"Llegás a este límite, y tienes que cometer un asesinato en Facebook, o tal vez "proceso de eliminación selectiva" sería una frase mejor", dijo Sreenath Sreenivasan (5000), decano de asuntos estudiantiles de la Escuela de Periodismo de la Universidad de Columbia. Su página muestra la advertencia: "FB no me permite aceptar más amigos", y periódicamente publica un mensaje para pedir a algunos en su lista que lo eliminen como amigo.
Lo que puede parecer sorprendente es que el subgrupo de personas con listas extensas no se limita a desempleados de 20 y algo, quienes se adueñan de una mesa en Starbucks y se engañan a sí mismos creyendo que están "creado redes", sociales o de otro tipo. Los usuarios con mas contactos incluyen muchos adultos con trabajos reales y, al parecer, mejores cosas que hacer con su tiempo que actualizar su "estado" para desconocidos, antiguos colegas y compañeros de colonia de verano de hace 300 años.
"En un momento, arbitrariamente decidí que por cada nuevo amigo que confirmaba, tenía que eliminar uno, como hacen las personas con armarios pequeños con su ropa", dijo Kurt Andersen (3072), presentador de "Studio 360", un programa de la radio pública de Nueva York. "Dedicaba un fin de semana entero para revisar la lista. Pero me hacía sentir como si fuera una niña de 14 años: ‘Voy a ser amigo tuyo, pero no tuyo’".
Los amigos en Facebook crecen como la hierba mala debido a una variedad de razones, a menudo marketing personal o profesional; un reemplazo para el intercambio de tarjetas de presentación (tan de la vieja escuela). Como en la vida, las redes sociales se prestan a la expansión de los círculos sociales compuestos por personas de ideas afines, por lo que existen grupos autólogos en Facebook para los gourmets, literatos, adictos a la política, tal vez jardineros, probablemente plomeros, definitivamente los que recrean batallas de la guerra civil (cuya membresía parece ser auto-seleccionada desde los clubes audiovisuales de las escuelas secundarias).
Jeffrey Toobin, un analista legal de la CNN, atribuye (o culpa) a la elección del año 2008 por su gigantesca lista. "Durante una de las numerosas noches de elecciones primarias, hubo una toma en la que se me veía por detrás en el estudio", dijo Toobin (5000). "Algún intrépido espectador congeló la imagen que mostraba que yo estaba en Facebook en ese momento, y la puso en la web para burlarse. Lo acepto, pero esa burla se convirtió en contenido viral. Ahora tengo 1.500 personas en espera, y siento como que he declarado la quiebra de Facebook. Es el equivalente del siglo 21 de ‘12: 00’ parpadeando en mi reproductor de vídeo".
Si Facebook es un sitio para las reflexiones y los detalles minuciosos indiscriminados, donde la gente informa cada uno de sus pensamientos, estado de ánimo, si tiene hipo, si bebe capuchino, el aumento de repeticiones en el gimnasio o el cambio a una nueva marca de pasta dental, ¿por qué no puede ser un sitio para la amistad indiscriminada? ¿Por qué negar el estremecimiento de placer cuando tu página proclama que eres "amigo de Juan Pérez y de 27 personas más?"
Los anuncios en Facebook y las "sugerencias" de nuevos amigos ayudan a construir fetiches con estos números, aunque pocos admitirán un interés que gratifique el ego relacionado con obtener la cuota mítica de 5000, como Ryan Bingham, el personaje interpretado por George Clooney en "Amor sin escalas", quien está obsesionado con llegar a las 10 millones de millas de viajero frecuente.
Como indicador de estatus o de valor, Facebook tiene la capacidad de reducir sus usuarios adultos a adolescentes inseguros, que compiten por alcanzar los resultados más altos en sus pruebas estandardizadas o por lograr un asiento en la mesa de los chicos más populares de la cafetería.
Expresando que se siente como un concurso de popularidad nerd, Chris Brogan (4801), cuya empresa en Boston ayuda a otras firmas a utilizar los nuevos medios, agregó: "Pasé por la escuela con poca popularidad, y nadie estaba orgulloso de ser mi amigo. Ahora es un extraño honor para acarrear".
Pero él es reacio a ir por el camino de una página de "fanáticos", sobre todo porque ese término fue sustituido por un botón "Me gusta", que le parece odioso. "Me siento como Sally Field, en su agradecimiento por haber recibido el Oscar dijo "A ustedes les gusto, realmente les gusto".
Como los pocos afortunados aprendieron en la escuela secundaria, la popularidad cósmica tiene sus desventajas, y la amistad en Facebook puede provocar batallas mutuamente destructivas.
"Mi hermana menor me escribió, pataleando y gritando: ¿Cómo puedes tener tantos amigos? Yo sólo tengo 40", dijo el chef de Orlando, Florida, Norman Van Aken (2299). "Es fantástico que haya recibido noticias de la mujer que fue mi niñera cuando tenía 5 años, pero ahora incluso existen guías sobre ‘Cómo construir su lista de Facebook’. Yo no quiero involucrarme en eso. Llega a ser casi una forma de aislamiento en lugar de una forma de comunicación".
De la misma manera que un corredor de bolsa agresivo habla sobre "clientes marquesina": como se denomina a los nombres reconocibles que pueden llegar a impresionar a futuros clientes, un perfil en Facebook puede atraer tráfico con los "amigos marquesina". Pero la identidad de la celebridad es dudosa: Edith Wharton está en Facebook, y tiene 735 amigos.
"Soy amigo en Facebook de Bob Dylan, lo que probablemente significa que tengo una relación muy significativa con su publicista", dijo Daniel A. Farber (1762), un profesor de derecho en la Universidad de California, Berkeley. "Tenía la esperanza de impresionar a mi esposa. Y en la escala de las cosas que he hecho para impresionarla, es bastante bueno".
Jeffrey Wolf, un corredor de bienes raíces, en el área de la bahía de San Francisco, dice que tiene, entre otros (4447), a Alicia Keys, Alicia Silverstone y Alicia Witt como amigas; y esa es sólo la lista VIP. "Yo quería tener a Rachel Maddow", dijo, "pero ella no acepta amigos".
La administración de un inventario tan prodigioso (desde los pedidos de amigos inminentes, sin mencionar la comunicación con los existentes) es extenuante.
"Normalmente empiezo a las 10 de la noche y, si lo hago bien, lo puedo llegar a terminar a la 1 de la madrugada", dijo Wolf. "Cualquiera en su sano juicio consideraría abandonarlo".
Lo que Andersen, el locutor de radio, llama una cantidad agraciada de amigos en Facebook es un concepto mutable. "Me asqueaba ver al principio personas con tantos amigos como los que tengo ahora, o menos", dijo. "Hay una cantidad óptima, pero no sé cual es".
Una gran cantidad (3811) se siente como la extensión de una comunidad para Hilary Rosen, socia directora de Brunswick Group, una firma de estrategia pública en Washington, que ha hecho consultorías con Facebook. "Cuando fui a trabajar para Huffington Post, Arianna me dijo: "Querida, debes confirmar a todos" y, en gran medida, sigo la regla de Arianna", señaló Rosen. "Pero hay un grupo central que recibe más atención, sería lo mismo que las tarjetas con borde marrón que solía tener en mi viejo Rolodex".
Miles de amigos pueden ser ruidosos, insistentes y molestos, incluso para aquellos que consideran a Facebook una forma moderna de tener una conversación, como Cameron Sinclair (3926), quien fundó Architecture for Humanity, un grupo sin fines de lucro en Sausalito, California. "Pero hay una diferencia entre las personas que son más apropiadas para una conversación durante una cena o durante un cóctel", afirmó. Y lo mejor es que ellos nunca saben a qué lista de invitados pertenecen.
En su libro "How Many Friends Does One Person Need?" ("¿Cuántos amigos necesita una persona?"), el profesor Dunbar defiende su número; y lo hace reconociendo que los recursos digitales nos ayudan a mantenernos en contacto pero no pueden sustituir a las relaciones cara a cara con seres queridos, quienes son fuentes de apoyo mutuo en un mundo de carne y hueso.
O, como dijo el doctor Fransecky: "Necesito amigos a los que pueda ver y tocar".
© NYT Traducción de Angela Atadía de Borghetti
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