Estafas: qué hacer si me llega un WhatsApp de vacunación

Los estafadores utilizan día a día distintos métodos para robar dinero o hackear las redes sociales de los usuarios. WhatsApp es una de las aplicaciones más usadas en este último tiempo para engañar a las víctimas, por eso es importante estar atento para desarmar cualquier tipo de fraude.

Una vez que logran obtener la cuenta de las personas, envían mensajes a sus contactos haciéndose pasar por ellos. A los contactos de las personas, les suelen pedir dinero dado que están en una situación de “emergencia”: pueden ser dólares o una transferencia urgente.

Qué método usan los estafadores para robar la cuenta de WhatsApp

Además de pedir dinero, otro de los métodos que utilizan los estafadores es hacerse pasar por agentes del Ministerio de Salud o de la app CuidAR. Con este engaño se comunican con la víctima y le informan que deben vacunarse. Luego, le piden información para que pueda darse la quinta dosis y les envían un código de seis números por SMS.

Los mismos (asuran los ladrones) son necesarios para “empadronarlos”. Pero en realidad serán utilizados para activar ese número de WhatsApp en un nuevo celular. Es decir, transferirlo del teléfono de la víctima al dispositivo del ladrón.

Cómo evitar ser estafado

Desde el sitio oficial del Ministerio de Salud de la Provincia de Buenos Aires aclaran que desde el Gobierno no realizan llamadas telefónicas para entregar turnos de vacunación. Asimismo, siempre hay que tener en cuenta que si se reciben llamados, no hay que entregar nunca datos: ni información personal ni códigos que llegan.

Incluso, también es importante activar la verificación en dos pasos, que es una manera de mantener a salvo los datos de las cuentas agregando un código de seis dígitos que funciona como contraseña. WhatsApp demandará al usuario que introduzca esa contraseña de manera regular, pero sobre todo será útil cuando se cambie el celular por uno nuevo. Esto significa que si un estafador intenta cambiar el dispositivo móvil desde donde se usa el servicio de mensajería instantánea, la aplicación pedirá el código de seis dígitos introducido.

Para activar la verificación en dos pasos, los usuarios deben seguir estas indicaciones:

• Abrir Ajustes
• Hacer clic en Cuenta
• Seleccionar Verificación en dos pasos
• Tocar Activar
• Elegir un PIN y escribirlo
• Confirme el PIN
• Escribir un correo electrónico, confirmar y guardar.

Cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp

Los usuarios que hayan perdido la cuenta de WhatsApp, deberán escribí a support@whatsapp.com y explicar la situación. Luego, incluir el número de teléfono completo con los códigos del país y del área. Después, el equipo de WhatsApp se va a comunicar con el usuario.

Es importante que el usuario alerte a los contactos por otros medios sobre el robo de la cuenta para evitar que caigan en estafas.

Cómo proteger la cuenta de WhatsApp

Desde el sitio oficial de WhatsApp aconsejan a los usuarios tener en cuenta estas cuestiones para proteger sus cuentas de WhatsApp:

• No compartir el código de registro ni el PIN de la verificación en dos pasos con otras personas.
• Activar la verificación en dos pasos y brindar una dirección de correo electrónico en caso de que olvides tu PIN.
• Establecer una contraseña para el correo de voz que sea difícil de adivinar a fin de evitar que otras personas accedan a él.
• Revisar diariamente los dispositivos vinculados. Para hacerlo ir a WhatsApp, luego a Ajustes o Configuración -Dispositivos vinculados. Para eliminar un dispositivo vinculado, hay que tocar el dispositivo y después en Cerrar sesión.
• Por otro lado, los usuarios pueden controlar quiénes pueden ver la información que comparten en la app como última hora de conexión, estados, fotos y videos.