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Atención al cliente de Nissan
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El representante exclusivo de Nissan Motors en nuestro país, Cidef Argentina SA, anunció que ya cuenta con un servicio de Call Center.
Se trata de una línea de llamadas gratuitas 0-800-22-Cidef, por la que los clientes de la automotriz, obtendrán asistencia telefónica para la atención de sus requerimientos.
El Call Center está habilitado para recibir llamadas de los clientes que se encuentren interesados en aportar sugerencias, realizar reclamos o solicitar cualquier tipo de información relacionada con los distintos productos y servicios de la marca. Las respuestas a estas llamadas las efectuará el departamento que corresponda en cada caso: ventas, marketing, asistencia técnica, repuestos, garantía, etcétera.
Este recurso se suma al Nissan Assistance, que brinda asistencia técnica las 24 horas del día los 365 días del año en el territorio argentino y países limítrofes.
Mauricio Sepúlveda, director comercial de la División Automotriz de Cidef, expresó que "en materia de servicios seguimos creciendo. La red actualmente cuenta con más de 35 concesionarios oficiales que poseen asistencia técnica propia con personal capacitado por nuestra empresa, de acuerdo con los exigentes planes diseñados por Nissan Japón.
"Desde siempre, nuestro objetivo principal no sólo es ofrecer productos de alta calidad y tecnología superior, sino que sabemos que es primordial la excelencia en el servicio. Por eso, gradualmente hemos sumado servicios como lo hacemos hoy con nuestra nueva asistencia telefónica."
