
Consejos útiles para situaciones de emergencia
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Aunque no es grato pensar que al iniciar una jornada de manejo se puede sufrir un accidente, debe saberse qué hacer y qué documentos solicitar al o los otros conductores implicados en el choque, cuando es posible.
Estar al volante de un rodado implica responsabilidad y la atención necesaria para evitar la impericia de otros al manejar, el aumento de unidades en las calles y la mayor velocidad que desarrollan y el consumo de bebidas alcohólicas o fármacos, entre otros aspectos.
En caso de sufrir un accidente, luego del mismo, trate de mantener la calma y si está en condiciones, confirme cómo están sus pasajeros y las personas de los otros rodados. En cualquier caso, siempre debe comunicarse con los servicios de emergencia, bomberos y la policía.
Cuando los profesionales asisten al lugar del siniestro, éstos disponen cómo realizar la movilización de los heridos, si los hay, y de los vehículos. Para completar la cobertura del seguro, es necesario pedir a los conductores involucrados en el accidente los datos de identificación del rodado (Nº de patente y de motor, marca, modelo, color), del propietario y/o del conductor (nombre y apellido, cédula o DNI, domicilio, teléfono y número registro). Junto con nombre de la compañía aseguradora y número de póliza y, si hay, los datos de testigos del accidente (nombre y apellido, domicilio, teléfono y Nº de documento). Si choca con un camión con acoplado, deben pedirse los datos de la tracción y del acoplado y en caso de un colectivo, el reclamo se hace en la sede comercial de la línea. Si el rodado es afectado por un árbol en la vía pública, la municipalidad, en donde se ubique este árbol, debe hacerse responsable por el daño.
Además, es necesario comunicarse inmediatamente con su productor asesor de seguros para denunciar el hecho ante su compañía aseguradora dentro de las 72 horas de producido y dentro de las 48 horas efectúe la denuncia en la dependencia policial correspondiente, detallando los hechos, las circunstancias y los daños (presente: documento de identidad, registro de conductor, cédula de identificación del automotor, datos personales de los testigos (si los hubiera), nombre de la compañía de seguros; con relación a la otra parte, la falta de datos no objeta la denuncia). Antes de firmar, lea atentamente el acta y solicite una copia.
Si el auto que choca se da a la fuga y un testigo o el afectado logran anotar el número de la patente, este dato permite pedir en el Registro de la Propiedad del Automotor la sede en donde está radicado el rodado y conocer el dominio del mismo o el nombre del titular.
Existe un desconocimiento legal luego de un accidente y cómo afecta posteriormente a cada una de las partes; por esto, es útil tener en regla y vigentes todos los documentos y contar entre los números de teléfono con el de un asesor legal.
Para tener en cuenta
- Nunca debe huir del lugar del accidente ni dejar sin asistencia a un herido.
- Consulte a un abogado para que lo asista en los trámites ante la compañía de seguros.
- Nunca firme acuerdos o reconocimiento de responsabilidad.
- No repare el vehículo inmediatamente luego del choque porque puede necesitarse una posterior inspección.
- Si se atropella a un peatón, la imprudencia de éste no exime al automovilista de su responsabilidad.
- El auto que golpea por detrás tiene la culpa del choque. La ley obliga a mantener una distancia que permita prever las maniobras, aún, las inapropiadas.
- Algunas aseguradoras ofrecen el servicio de asistencia médica (titular de la póliza y su grupo familiar directo) y cuentan con empresas asociadas en países limítrofes.






