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Arcor,premiada por su estrategia de marketing
Distinción: la empresa de golosinas y alimentos se hizo acreedora al Premio Mercurio 1996 por los resultados que logró un equipo especializado, que le otorgaron proyección internacional.
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Por los trascendentes resultados obtenidos a partir de la instrumentación de una estrategia de marketing total, la empresa Arcor se hizo acreedora al Premio Mercurio 1996, instituido por la Asociación Argentina de Marketing (AAM).
Para discernir el otorgamiento de ese galardón, considerado como el más importante dentro de la actividad local de marketing, la AAM tuvo cuenta que los resultados del quehacer de Arcor en la elaboración de alimentos y golosinas, con su inserción en el plano internacional, fueron impulsados por un equipo de marketing altamente capacitado.
La AAM destacó en sus evaluaciones que la estrategia de ese equipo ha dado origen a una verdadera escuela de marketing, que convirtió a Arcor en una gran empresa argentina con proyección internacional.
Consideró que Arcor, cuando se produjo la apertura económica en el país, tras haber estado cerrada hasta principios de los 90, se había preparado durante los diez años con inversiones en tecnología y en nuevas plantas tanto en la Argentina como en Chile, Brasil, Paraguay y Perú.
De esta forma, la empresa estuvo en condiciones de afrontar con éxito la globalización y la mayor competitividad que se proyectaba en todos los mercados.
Liderada por un management muy sensible al mercado, se señala que la estrategia desarrollada por Arcor se tradujo en un posicionamiento corporativo sobre la base de la mayor calidad al mejor precio.
Para sus principales logros dentro de esa estrategia, donde no estuvieron ausentes slogans tales como Arcor golosina: tu dulce compañía o Arcor, calidad que conviene, contó con el asesoramiento de Cicmas Marketing & Research.
La gigantesca tarea incluyó en principio definir los mercados de alto interés, el desarrollo de nuevas marcas, el mejoramiento de los procesos tecnológicos a partir de certificaciones ISO 9000 e ISO 14.000 de cuidado del medio ambiente, el packaging de casi todos los productos y el incremento del proceso productivo integrado.
Para el desarrollo de mercados donde no tenía imagen, por ejemplo en chocolates, Arcor compró las marcas Aguila y Noel.
Hoy, ofrece productos de consumo masivo en golosinas, chocolates, bombones, mermeladas, conservas, salsas, galletitas, harina de maíz y aceites, entre otros.
En lo institucional, enfocó un plan que incluyó la instrumentación de más de 1000 tácticas, entre las que figuraron campañas publicitarias creadas por Omni en 1994 y 1996, mientras que para su 45° aniversario creó la canción que simbolizaría la filosofía e ideología de la empresa.
Por otra parte, desarrolló un programa destinado a certificar todas sus plantas de acuerdo con normas internacionales ISO.
En resumen, AAM destacó que Arcor cumplimentó en exceso todos los objetivos establecidos, generando una verdadera cultura de marketing.
