Daba clases particulares y ahora factura US$ 2 millones al año con su proyecto que trabaja en 40 países

En diez años como emprendedora , Sally Buberman, líder de la compañía tecnológica Wormhole, llegó a facturar US$2 millones y a encabezar equipos en la Argentina, Brasil y Colombia. Una década antes, tuvo la idea de su proyecto mientras daba clases particulares por chat. Hoy la compañía es una plataforma de capacitación online que utilizan instituciones educativas y empresas.

En diálogo con José Del Rio durante el programa Comunidad de Negocios , emitido por LN+, la emprendedora aseguró que la importancia de la capacitación continua seguirá creciendo: "Las áreas de Recursos Humanos entendieron que no van a alcanzar nunca sus objetivos de negocios si no desarrollan a las personas. Eso significa entrenarlas, capacitarlas, darles las herramientas que necesitan: no solamente para hacer bien su trabajo sino para desarrollarse como profesionales", explicó.

La compañía que Buberman lidera pertenece al sector de la economía del conocimiento, uno de los rubros estrella en la exportación argentina. Tiene balanza positiva: con un superávit del 37%, el país es el principal de la región en generación de ingresos netos, aunque Brasil le gana en volumen de exportaciones.

Exportar conocimiento desde la Argentina, ¿es competitivo?

Sí, es un desafío también, pero la calidad de lo que hacemos es muy buena. Obviamente, si vas a competir por precio, nunca es negocio porque tenés países como la India que hacen contenido muy barato, pero eso no quiere decir que sea de calidad. La clave es entender el problema de negocio que tiene el otro y cómo lo podés ayudar con lo que vos estás haciendo: no ser un proveedor sino ser un socio estratégico de la organización a la que vos le estás dando servicio.

¿Cuáles son los problemas más frecuentes que te encontrás?

En Recursos Humanos tenés muchos problemas de identificar líderes. También la rotación: si uno no siente que el trabajo me deja crecer, más allá de lo económico, ante igualdad de posibilidades se va a la empresa que le paga más. La posibilidad de crecer se vuelve clave y eso es formación.

¿De dónde surgió el nombre de la empresa?

El de la empresa es re nerd, porque uno de los chicos es fanático de Star Trek y era cómo los personajes viajaban entre planetas. También quiere decir un atajo entre el tiempo y el espacio, y nosotros acercamos partes alejadas en el mundo para formarse a través de Internet. Mi nombre es porque en la familia de mamá había un inglés perdido que hincho para que mi mamá se llama Sally y lo termine heredando yo.

¿Cuál es tu sueño para lo que se viene?

Hoy el sueño es llevarlo a ser más grande, llegar a más mercados, ser el líder en América Latina. Hoy tenemos el 5% del mercado corporativo en la región y está muy disgregado en mucha cantidad de empresas. Nuestro objetivo es llegar al 30%.

¿Están pensando en abrir en otros países?

Tenemos otras oficinas en San Pablo y Medellín. Estamos creciendo bastante y muy bien, no sin todos los desafíos que es tener contratos en otros país y gestionarlo y manejarlos. También quiero que el día de mañana Julián [el hijo que tuvo recientemente junto a otro de los socios de Wormhole] pueda ver que lo que hicieron sus papás sirvió de algo y mucha gente lo aprecia.

La suya es una historia que comenzó en el dolor.

Sí, tuvimos la desgracia de perder a uno de los socios por leucemia. Hoy nos pasa al revés: Maxi [otro de sus socios] tuvo su bebé en agosto de 2017 y ahora estamos con Julián. Uno va pasando distintas etapas en el emprendimiento, como en la vida, que tiene una de cal y una de arena.

LA NACION

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