
El terror de figurar en el Veraz
Consejos para evitar la aparición en la lista de morosos y para salir de ella
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Es algo así como el libro negro del sistema financiero. El Veraz contiene información personal y financiera de todas las personas físicas y jurídicas que están en condiciones de formar parte de la población económicamente activa y es fuente de consulta obligada de las entidades financieras a la hora de evaluar a un sujeto de crédito.
Son los sujetos que tienen un pobre historial crediticio –porque cayeron en mora con un préstamo o porque simplemente se olvidaron un mes de pagar una tarjeta de crédito– quienes pueden sufrir algún disgusto por aparecer en el registro de datos. El Banco Central clasifica a sus deudores de 1 a 6, desde los que llevan 31 días de mora hasta los considerados "irrecuperables", y en el Veraz puede consignarse el historial de cada deudor en función de esta clasificación.
Entre los 31 y 60 días de mora, los bancos suelen informarle al registro de datos sobre el atraso del deudor, ya sea por el incumplimiento de un crédito hipotecario, uno prendario, uno personal o con tarjeta de crédito. "Veraz es un registro de informes comerciales; no emite juicio de valor sobre la gente; por lo tanto, no dice si una cuenta bancaria puede ser abierta o no. Quien determina eso es el prestador del servicio, el banco", aclaran en la empresa. Veraz es el nombre de la central de información que tiene el 80% del mercado, pero se ha transformado en un genérico para denominar la operatoria del registro. Existen competidoras, como Nosis y Fidelitas.
La actividad de las centrales está regulada por la ley de protección de datos personales. Una vez que un individuo cancela su deuda, seguirá apareciendo en los registros durante dos años, mientras que quienes no normalicen su situación financiera permanecerán cinco. En el primer caso, se aclarará que ya no tiene obligaciones incumplidas.
Dos veces por año, cada seis meses, todo individuo puede solicitar su informe de crédito en la central; por teléfono y sin costo.
En caso de figurar como moroso, uno debe cancelar primero la deuda; luego, certificar ante el registro que ha normalizado su situación financiera. "Eso no cuesta dinero ni hace falta la intervención de abogados", aclaran en Veraz. También es importante que quienes cambian de estado civil lo informen: "Sucede que, cuando no declaran el cambio de estado civil, si un miembro de la pareja se endeuda, quedan responsabilizados los dos".
El robo de identidad –delito habitual– puede hacer que alguien figure como moroso en los registros. Hay cerca de 100 robos de identidad por día y 40 terminan en estafas. La más común es la obtención de créditos en entidades bancarias y comercios. Para evitarlo, los expertos aconsejan ser extremadamente cuidadosos con los datos personales y, por ejemplo, no renovar nunca un documento, antes de buscarlo.






