Management empresarial

Si bien la mayoría de las compañías tiene procesos de presupuestación y planificación estratégica, éstos no tienen una coordinación explícita que permita asegurar el reflejo claro de los objetivos estratégicos en los procesos de planificación anuales.

La afirmación forma parte de las conclusiones obtenidas por el estudio "Herramientas de management estratégico en Argentina", desarrollado entre People Soft, proveedor de aplicaciones e-Business, y Symnetics, empresa dedicada a la transformación empresarial.

El trabajo evidenció que el 91% de las empresas considera importante el proceso de planificación estratégica mientras que sólo el 73% de las empresas lo posee.

El nivel de comunicación e interacción alto, que se asegura la participación de todos los niveles clave, se presentó en el 27% de las compañías. En contraposición, el 73% restante tiene una participación moderada.

En las empresas existe una declaratoria de misión y visión articulada, pero su comprensión dentro de la organización es baja. El 84% de las firmas tiene una declaratoria y el 73% considera que compromete el éxito del negocio. Por otra parte, en el 44 por ciento de los casos existe la comunicación, pero la estrategia no se comprende.

Según el estudio, las metas anuales y programas de incentivos empresariales se encuentran vinculados en el 73% de los casos al presupuesto anual y en un 64% a la estrategia de negocios de largo plazo.

Ante la complejidad de las operaciones actuales y el avance de las herramientas informáticas, el estudio analizó el estadío de evolución en sistemas de soporte e información dentro de las empresas.

La investigación reveló que el 82% de las empresas cuenta con un sistema integrado y el 55% no tiene sistemas dedicados al desarrollo y monitoreo de tableros de control o indicadores clave de desempeño.

Del 45% restante, el 9% lo concentra en sistemas de desarrollo propio, el 27% en varios y 9% en Excel sólo para el área de Ventas. Al mismo tiempo, el 82% considera que la falta de herramientas de soporte integradas es un factor determinante en el emprendimiento de procesos de gestión estratégica exitosos.

Si bien algunas empresas poseen procesos de revisión estratégicos, los mismos no son lo suficientemente integrales como para permitirles un ciclo de aprendizaje. La información recabada demostró que en el 51% de los casos existe un proceso estandarizado y formalizado de revisión de la estrategia y la evolución de objetivos, metas e iniciativas relacionadas.

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