El conflicto entre Mercado Libre y Temu llegó a la Corte Suprema
En agosto de 2025, el unicornio de origen argentino presentó una denuncia ante el Ministerio de Economía por “publicidad engañosa”; la plataforma china pidió una cautelar
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LA NACIONLaura Ponasso
La Corte Suprema será la encargada de resolver quién toma el caso entre Mercado Libre, el unicornio de origen argentino, y el gigante del e-commerce chino Temu, por supuesta “deslealtad comercial” y ”publicidad engañosa", según la denuncia planteada por la empresa fundada por Marcos Galperin.
El caso llegó al máximo tribunal luego de que Temu presentara un pedido de cautelar y dos cámaras negaran el tratamiento del caso, tras rechazar la atribución de competencia. “Esta sala de feria mantiende su decisión, quedando planteado de este modo un conflicto negativo de competencia entre este Tribunal [Cámara Nacional de Apelaciones en lo Civil y Comercial Federal] y la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal, en virtud del cual corresponde remitir las actuaciones a la Corte Suprema de Justicia de la Nación”, dice el más reciente fallo.
El caso inició en agosto de 2025, cuando Mercado Libre presentó una denuncia administrativa por presunta publicidad engañosa hecha por Temu, una “estrategia desleal y contraria a las disposiciones del Decreto de Lealtad Comercial N° 274/2019”, ante la Dirección Nacional de Políticas para el Desarrollo del Mercado Interno, que depende de la Secretaría de Industria y Comercio del Ministerio de Economía.
Frente a ello, la autoridad dictó una medida preventiva que obligaba a la plataforma china a cesar su publicidad. Esto incluía “toda publicidad efectuada en los canales digitales, propios o de terceros -sitio web, aplicación móvil y redes sociales- y anuncios o mensajes promocionales engañosos”.
El pedido de cautelar de Temu es para frenar esa resolución. A partir del próximo lunes 2 de febrero, cuando termine la feriay se reactive la actividad judicial, el expediente volverá a quedar en condiciones de que la Corte Suprema se expida sobre la cuestión de competencia. Eso no implica que el pronunciamiento llegue de inmediato-
“Mensajes engañosos” vs. “barreras de entrada”
Desde el unicornio argentino afirmaron que la acusación está vinculada a “mensajes engañosos para los consumidores sobre promociones, precios de los productos y ofertas”.
En su denuncia, Mercado Libre cuestionó que Temu inició sus operaciones en la Argentina en marzo de 2025 y rápidamente ganó presencia en el mercado a través de una estrategia agresiva, basada en precios extremadamente bajos -incluso por debajo del costo de los productos-, junto con publicidad engañosa y métodos comerciales coercitivos, en aparente violación de la normativa vigente.
Asimismo, sostuvo que Temu opera mediante su aplicación y múltiples plataformas digitales, incluyendo redes sociales como Instagram, TikTok, Facebook y YouTube y que, a través de estos canales, lanzó campañas de marketing que -siempre según la apreciación de Mercado Libre- inducen al error a los consumidores, “utilizando precios irrisorios y supuestas promociones que no se cumplen en la práctica, con el fin de fomentar la descarga y uso de su app".
“Esta situación está estrictamente vinculada al cumplimiento de normas sobre publicidad engañosa y no tiene ninguna relación con la apertura de las importaciones, que Mercado Libre apoya. De hecho, ya ofrece productos importados en su plataforma a través de la categoría de compras internacionales”, dijeron en Mercado Libre a LA NACION.
Y enfatizaron: “Mercado Libre compite con grandes jugadores en toda la región. La compañía opera en uno de los sectores más dinámicos y abiertos de la economía, donde coexisten plataformas globales, cadenas físicas, canales digitales y una enorme diversidad de empresas que ofrecen alternativas todos los días”.
La denuncia de Mercado Libre llegó luego de que el gigante asiático armara una agresiva campaña para llegar a las redes sociales de los argentinos, y cerrara una alianza con el operador logístico Andreani para distribuir los paquetes. En julio ya habían reportado cerca de 300.000 envíos mensuales, fundamentalmente de bijouterie, juguetes, accesorios y ropa.
Tras la denuncia, en agosto, Temu realizó una presentación en la que cuestionó la validez de la notificación. Asimismo, alegó que tiene “un modelo de negocio alineado con principios de transparencia, competencia leal e inclusión, que fortalece los derechos del consumidor y fomenta un entorno comercial ético; que los descuentos, precios, condiciones de envío y términos de la promoción se encuentran claramente detallados y disponibles para el usuario, lo que impide que se configure un supuesto de inducción a error”.
Según el planteo de Temu: “La batería de denuncias presentadas por MELI en toda la región no solo resulta infundada, sino que constituye un esfuerzo deliberado por elevar las barreras de entrada a un incumbente como TEMU, cuyas ofertas de mejores precios y condiciones comerciales ponen en jaque su posición dominante”.
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