Así estafan a los conductores de California, con una falsa deuda de peajes

Una nueva modalidad de estafa circula en California. Durante los últimos meses, muchos conductores han recibido mensajes de texto falsos en sus teléfonos que simulan ser enviados por la empresa a cargo del sistema de pagos automáticos de peajes del estado.

Los estafadores solicitan que las personas efectúen un pago por cargos de peajes no cobrados. Para esto, en el texto insertan un enlace donde las personas tienen que cargar sus datos bancarios o los de su tarjeta de crédito para saldar la supuesta deuda. De esta manera, los delincuentes acceden directamente a la información confidencial de las personas.

El fiscal general de California, Rob Bonta, advirtió en un comunicado sobre esta modalidad. “Dígaselo a todo el mundo: el fiscal general Bonta advierte a los consumidores sobre el aumento de la actividad de estafas de llamadas telefónicas basadas en mensajes de texto”, dijo a los medios. “Tenga cuidado con cualquier texto o sitio web que parezca oficial, porque puede que no lo sea”.

Según la oficina del fiscal, las estafas de peaje basadas en mensajes de texto en el estado están en aumento. En su mayoría, la modalidad del engaño consiste en enviar un mensaje a los teléfonos de las personas que afirman que deben cargos por peajes o carriles exprés de FasTrak, el sistema de cobro electrónico de peajes que se utiliza en los puentes, carriles y carreteras con peaje de California.

Los mensajes tienen un enlace a un sitio web y solicitan el pago en línea. “Esta estafa está diseñada para engañar a los conductores para que ingresen información bancaria o de tarjeta de crédito en un sitio web, afirmando fraudulentamente que representan a agencias de peaje”, detallan.

“Insto a los californianos a tomar medidas prácticas para protegerse de ser víctimas de estafadores, incluyendo visitar solo sitios web oficiales y hablar con amigos y familiares que pueden no estar al tanto de estos peligros. Los estafadores se han vuelto expertos en imitar a empresas legítimas, a veces incluso enlazando a sitios web legítimos”, dijo Bonta.

Desde la agencia precisaron que inicialmente la mayoría de estas estafas afirman ser de FasTrak y tienen un enlace a un sitio web fraudulento que dice ser administrado por la agencia de peaje de California The Toll Roads. Sobre este punto explicaron que las agencias de peaje de California no les envían mensajes de texto a personas que no tienen una cuenta. Además, aseveraron que FasTrak, el sistema de cobro electrónico de peajes, tampoco solicita el pago por mensaje de texto.

Como medida de precaución, recomendaron que todas las transacciones se realicen a través de las cuentas de usuario o a través de la aplicación The Toll Roads. Además, para todas las demás agencias de peaje se deben utilizar únicamente las páginas web oficiales.

Ante la recepción de un mensaje desde la agencia, advirtieron a las personas que:

• No hagan clic en ningún enlace
• Presenten una queja ante el FBI, la Comisión Federal de Comercio y el departamento de Justicia. En la queja se debe incluir el número de teléfono desde el que se originó el texto y el sitio web que figura en el texto.
• Para denunciar una estafa basada en mensajes de texto al Fiscal General, se puede visitar: oag.ca.gov/contact/general-contact-form.
• Borren cualquier mensaje de texto fraudulento recibido.
• Verifiquen su cuenta a través del sitio web legítimo del servicio de peaje.
• Protejan la información personal y las cuentas financieras, tomando las medidas necesarias en el caso de que se haya hecho clic en el enlace.

Para una rápida verificación, la lista completa de todas las agencias de peaje de California y sus sitios web se integra con:

• Las autopistas de peaje: https://thetollroads.com/.
• Bay Area FasTrak: https://bayareafastrak.org/
• Metro ExpressLanes: https://metroexpresslanes.net/
• 91 Express Lanes: https://91expresslanes.com/
• 405 Express Lanes: https://405expresslanes.com/
• Riverside Express: https://riversideexpress.com/
• SANDAG: https://www.sandag.org/fastrak/